本篇文章信途科技給大家談?wù)勅栈a(chǎn)品推廣流程模板圖，以及日化產(chǎn)品活動(dòng)方案對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

1.網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。

2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

3.活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。

1:店鋪設(shè)計(jì)

時(shí)間：2周內(nèi)

人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。

2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。

3.右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。

1，當(dāng)月主題活動(dòng)

2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)

3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)

4.增加 FAQ，參考檸檬綠茶

5.增加好評(píng)打分提醒。

6.增加會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。

7.增加官方幫派.

8.增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。

9.增加顧客反饋。

10.增加公司簡(jiǎn)介。

11.增加服務(wù)承諾。

12.增加買貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。

13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。

16.增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。

17.分類頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。

18.分類頁(yè)面的底部，放置買家必讀。

19.登陸到各大搜索引擎。

2:商品頁(yè)面

時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)

人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開(kāi)速度和視覺(jué)效果的平衡。

要求：

1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。

(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)

2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。

3.商家促銷放在靠上位置。

4.放置收藏商品，收藏店鋪。

5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。

6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。

7.有寫(xiě)軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。

8.放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。

9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。

10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。

11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。

3: 客服問(wèn)答標(biāo)準(zhǔn)化管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：所有客服

工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問(wèn)題的回答。

內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問(wèn)的所有問(wèn)題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。

2.對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語(yǔ)氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。

3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語(yǔ)助詞，類似“呢，哪，啊”。

4: 客戶互動(dòng)

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：策劃

工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。

內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選，寫(xiě)超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。

2.提建議有獎(jiǎng)品。寫(xiě)超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。

3.超級(jí)買家秀的評(píng)選。每月一次。

5:推廣營(yíng)銷

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：全部

工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。

一.軟文。

要求：1。編寫(xiě)不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫(xiě)鏈接。

2.產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。

3.也要提出意見(jiàn)和批評(píng)，更顯得真實(shí)。

推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。

2.HTML的SEO優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。

3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。

4.超級(jí)買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級(jí)買家秀，實(shí)際是軟文的營(yíng)銷。并采取買家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷。

二.HTML單頁(yè)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。

要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。

2.頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。

3.交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。

三.淘寶客

要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。

2.選擇圖片漂亮，清晰的。

3.選擇有比較高銷售記錄的商品。

4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。

四.淘寶直通車

要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。

2.設(shè)置投放地區(qū) ** 和最高上限 **元每天。

3.選擇圖片漂亮，清晰的。

五.一元起拍

要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。

2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。

3.一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。

六.超級(jí)賣霸

要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。

七.試用中心。

要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。

八.綜合利用 秒殺(限時(shí)打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。

九.聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。

6: 信譽(yù)倍增管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。

舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過(guò)200元，可以包運(yùn)費(fèi)

2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。

3.第2件半價(jià)(等于打75折)

7: 好評(píng)打分提醒

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

工作：顧客收貨后的詢問(wèn)和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。

要求：

1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評(píng)和打5分。

2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢問(wèn)顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。

如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。

如有問(wèn)題，不論責(zé)任在誰(shuí)，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問(wèn)題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。

例：物流延時(shí)未按時(shí)到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購(gòu)物抵扣。具體對(duì)話流程，參看 附件:售后回訪流程。

3.對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。

4.如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。

如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元，以此類推。

如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比降低，比如從4.7降低到4.6

則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過(guò)獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。

注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。

8: 會(huì)員管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

工作：已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。

內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。

2.利用APP插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)通知。

3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。

9: 商品排序管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

特點(diǎn)：針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格，銷量，信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置，如果不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

2.利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。

店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)

公司及產(chǎn)品信息概述

……

推廣策略

主要工作的內(nèi)容為，通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把索域?qū)I(yíng)店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過(guò)推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。

推廣目標(biāo)

通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過(guò)不斷的維護(hù)及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營(yíng)店。

區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)

以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。

第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。

標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))

格式：材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號(hào)+優(yōu)惠信息

產(chǎn)品上下架時(shí)間

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。(通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。

整店優(yōu)惠活動(dòng)

(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)

(2)滿?元+1元換購(gòu)

(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)

(4)包郵

(5)全場(chǎng)?折(**會(huì)員價(jià)，VIP價(jià))

(6)現(xiàn)金券、紅包

部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)

(1)單品包郵(購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵)

(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品

(3)新品預(yù)售

(4)單品打折(VIP尊享價(jià))

(5)限時(shí)打折

進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。

第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。

穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：

(1)鉆石展位

(2)淘寶直通車

(3)超級(jí)賣霸

(4)淘寶客

(5)淘代碼

(6)阿里媽媽推廣

B.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。

(1)購(gòu)買幫派廣告位

(2)參加淘寶各類主題活動(dòng)(中秋、國(guó)慶等)

(3)一元拍、荷蘭拍

(4)超級(jí)買家秀或者買家分享

(5)秒殺

(6)團(tuán)購(gòu)

淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址：

1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫

2天天特價(jià)頻道_招兵買馬幫

3淘寶VIP招兵買馬幫

4淘寶商城秒殺幫

5、聯(lián)幫超市

6、淘寶聚劃算

7、快樂(lè)淘保官方幫派

8、淘江湖招商賣家?guī)?/p>

9、手機(jī)版淘寶官方幫派

10、幫派投稿處-店鋪

11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名

12、淘團(tuán)購(gòu)

C.論壇社區(qū)推廣

淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)

淘畫(huà)報(bào)(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫(huà)報(bào)，增加流量)

加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派

優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息

網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣

相互交流收藏

自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣

進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。

第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。

進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。

網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖

店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行

推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容

(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。

(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動(dòng)確定下來(lái)。

(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來(lái)，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購(gòu)買、下次再來(lái)。

(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。

推廣執(zhí)行人員安排及工作量

淘寶站內(nèi)：

淘寶站外：

推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo)

參考：

(1)淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo)：通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。

(2)淘寶活動(dòng)的參加數(shù)

(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)

(4)其他

參考：

站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源

帖子數(shù)及質(zhì)量。

其他。

(服裝電子商務(wù)品牌=電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(銷售)+服裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)(配合)) 電子商務(wù)=技能+堅(jiān)持

近期產(chǎn)品推廣計(jì)劃

1.選擇推廣寶貝。

選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由.

2.寶貝的的推廣營(yíng)銷

確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化，設(shè)置好寶貝上下架時(shí)間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購(gòu)買幾率。

同時(shí)在穩(wěn)步瀏覽的過(guò)程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程中分時(shí)、分段操作】(過(guò)程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有買家不間斷跟進(jìn)，達(dá)成購(gòu)買。

推廣工具的的使用。當(dāng)數(shù)量達(dá)到一定程度(比如50單了)，瀏覽量比較大的時(shí)候，推廣就變得容易了很多，在淘寶聯(lián)盟，應(yīng)季熱銷產(chǎn)品只要稍微調(diào)一下傭金，就可以吸引到精明的大淘客，這種蓄勢(shì)待發(fā)的產(chǎn)品，他們只需要配合就可以了;直通車方面，銷量、評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引程度是巨大的，銷量在不斷上升的情況下，直通車設(shè)置好出價(jià)，剩下的就是銷售產(chǎn)品了?！局蓖ㄜ囃茝V的展現(xiàn)量取決于關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量得分，以及出價(jià);點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量X100%

】

積累起來(lái)的銷量和源源不斷的人氣，淘寶官方活動(dòng)，游刃有余的了

持續(xù)的流量(來(lái)自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動(dòng)流量)帶給了店鋪其它產(chǎn)品的銷售，做好關(guān)聯(lián)，及時(shí)推薦。

銷售業(yè)務(wù)的流程

銷售業(yè)務(wù)的流程

銷售業(yè)務(wù)的流程，銷售其實(shí)通俗的講就是跑業(yè)務(wù)，那該需要注意什么，才好到達(dá)自己的目的呢，銷售的流程是什么，有什么技巧才能有業(yè)績(jī)做好業(yè)績(jī)，賺的盆滿缽滿，銷售業(yè)務(wù)的流程。

銷售業(yè)務(wù)的流程1

跑銷售業(yè)務(wù)的工作流程簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：宣傳，問(wèn)詢，談判，訂貨，發(fā)貨，收款，售后。詳細(xì)情況如下。

1、銷售的第一步是確立好目標(biāo)并準(zhǔn)備好。很多銷售失敗的原因有兩個(gè)，一個(gè)是客戶沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品，另一個(gè)是自己被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給打敗。其實(shí)這都是自己準(zhǔn)備不足，或者沒(méi)有名確的銷售目標(biāo)，因此，作為一個(gè)銷售，在銷售產(chǎn)品之前你要好好的確定好自己的目標(biāo)，做好充足的準(zhǔn)備。

2、去拜訪客戶之前要對(duì)公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)，熟悉同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺點(diǎn)，回憶最近拜訪顧客的成功案例，聯(lián)想一下與客戶見(jiàn)面的興奮狀態(tài)，優(yōu)秀的銷售員是一個(gè)雜學(xué)家，

上知天文、下知地理，要想成為贏家，必須先成為專家，對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品如數(shù)家珍。

3、發(fā)展顧客，了解顧客你們的產(chǎn)品有所需求，從和顧客的交流中了解客戶的購(gòu)買力。要知道誰(shuí)是自己的客戶，客戶會(huì)在哪里出現(xiàn)，什么時(shí)候會(huì)買，為什么客戶不買。

4、和客戶建立起信賴感，介紹產(chǎn)品并塑造價(jià)值。你的形象看起來(lái)要像此行業(yè)的專家，接待顧客時(shí)要注意基本的商務(wù)禮儀，交流要會(huì)問(wèn)話、聆聽(tīng)、使用顧客見(jiàn)證、名人見(jiàn)證、使用媒體見(jiàn)證、權(quán)威見(jiàn)證。

5、和客戶成交后，簽訂必要的合同或者其他交易憑證。而且要承諾會(huì)給客戶提供良好的售后服務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)的流程2

銷售業(yè)務(wù)流程圖的分類

跨職能流程圖

跨職能流程圖顯示進(jìn)程中各步驟之間的關(guān)系以及執(zhí)行它們的職能單位?？梢允褂每缏毮芰鞒虉D顯示一個(gè)進(jìn)程在各部門之間的流程。跨職能流程圖可以選擇水平或垂直布局：

水平跨職能流程圖

代表職能單位的帶區(qū)以水平方式在圖表上放置，從而強(qiáng)調(diào)進(jìn)程。

垂直跨職能流程圖

代表職能單位的帶區(qū)以水平方式在圖表中自上而下以垂直方式放置，從而強(qiáng)調(diào)職能單位。

銷售業(yè)務(wù)流程圖的作用

銷售業(yè)務(wù)流程圖在工作中有很大作用意義，其作用如下：

1、規(guī)范管理體系

流程圖可以幫助企業(yè)規(guī)范其管理體系，使之少走彎路。新員工看懂流程圖，按照流程進(jìn)行執(zhí)行，很容易就能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化，這樣就足矣體現(xiàn)流程圖的重要性。

2、實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變

銷售業(yè)務(wù)流程圖可以把個(gè)人的優(yōu)秀變成很多人的優(yōu)秀，再向組織能力的轉(zhuǎn)變。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)靠流程圖，只要流程在，核心競(jìng)爭(zhēng)力就不會(huì)消失。

3、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

制作銷售業(yè)務(wù)流程圖的.過(guò)程就是全面了解業(yè)務(wù)處理的過(guò)程，是進(jìn)行系統(tǒng)分析的依據(jù)。

繪制銷售業(yè)務(wù)流程圖的方法

在繪制業(yè)務(wù)流程圖時(shí)最好要簡(jiǎn)潔明了，除去不必要的、多余的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，合并重復(fù)的環(huán)節(jié)，增補(bǔ)缺少的環(huán)節(jié)，可以更加清晰的閱讀和理解業(yè)務(wù)流程圖。

在畫(huà)制銷售業(yè)務(wù)流程圖時(shí)需要考慮這幾個(gè)問(wèn)題：“過(guò)程中是否存在某些環(huán)節(jié)，刪掉它們后能降低成本嗎？”“還有其他更有效的方式構(gòu)造流程圖嗎”

業(yè)務(wù)流程圖的繪制是按照業(yè)務(wù)實(shí)際處理過(guò)程，用規(guī)定的符號(hào)將其表達(dá)出來(lái)，要求簡(jiǎn)明扼要的如實(shí)反映實(shí)際業(yè)務(wù)。

銷售業(yè)務(wù)流程圖的常用模板

水平跨職能流程圖

垂直跨職能流程圖

銷售業(yè)務(wù)的流程3

跑業(yè)務(wù)需要注意什么

十戒和十要

1、會(huì)哭的孩子有奶吃。很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問(wèn)他，你那個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問(wèn)他，直到有結(jié)果為止，其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢。

2、應(yīng)該釣魚(yú)，不是撒網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚(yú)法，就像我們剛開(kāi)始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的，我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)。

比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額，我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它，就像釣魚(yú)一樣，看準(zhǔn)大的，一條一條的釣，很舒服。

擴(kuò)展資料：

單刀直入法：

這種方法要求推銷員直接針對(duì)顧客的主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)，開(kāi)門見(jiàn)山地向其推銷，打他個(gè)措手不及，然后"乘虛而入"，對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)勸服。請(qǐng)看下面這個(gè)場(chǎng)面：門鈴響了，一個(gè)衣冠楚楚的人站在大門的臺(tái)階上，當(dāng)主人把門打開(kāi)時(shí)，這個(gè)人問(wèn)道："家里有高級(jí)的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。

這突然的一問(wèn)使主人不知怎樣回答才好。他轉(zhuǎn)過(guò)臉來(lái)和夫人商量，夫人有點(diǎn)窘迫但又好奇地答道："我們家有一個(gè)食品攪拌器，不過(guò)不是特別高級(jí)的。"推銷員回答說(shuō)："我這里有一個(gè)高級(jí)的。"說(shuō)著，他從提包里掏出一個(gè)高級(jí)食品攪拌器。

接著，不言而喻，這對(duì)夫婦接受了他的推銷。假如這個(gè)推銷員改一下說(shuō)話方式，一開(kāi)口就說(shuō)："我是×公司推銷員，我來(lái)是想問(wèn)一下您們是否愿意購(gòu)買一個(gè)新型食品攪拌器。"

日化行業(yè)如何銷售？

國(guó)際及國(guó)內(nèi)連鎖賣場(chǎng)或超市是一二級(jí)市場(chǎng)上日化產(chǎn)品銷售的主要終端形式，占主要品牌市場(chǎng)銷量的30%份額，是有效展示和提升品牌形象的主要場(chǎng)所，但是近幾年來(lái)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等等，使得已進(jìn)入品牌“賠本賺吆喝”，未進(jìn)入品牌“望而卻步”；區(qū)域化連鎖賣場(chǎng)或超市一般集中在二三級(jí)市場(chǎng)，在本區(qū)域有很大影響力（如洛陽(yáng)的丹尼斯、許昌的胖東來(lái)、開(kāi)封的三毛超市等）， 是所有日化品牌主攻的終端，由于區(qū)域的獨(dú)大優(yōu)勢(shì)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等進(jìn)駐門檻一年比一年有提高。

，要根據(jù)企業(yè)的具體情況作出決策，大企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，必須投入大賣場(chǎng)操作，而小企業(yè)則可以有選擇地篩選大賣場(chǎng)進(jìn)行操作。

KA 終端賣場(chǎng)是樹(shù)立產(chǎn)品形象與提高品牌知名度的平臺(tái)。KA賣場(chǎng)的擴(kuò)張速度越來(lái)越迅猛，傳統(tǒng)渠道通常被打壓得沒(méi)有反擊之力。KA賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境良好、商品齊全、管理相對(duì)良好、客流量大等特點(diǎn)，使得產(chǎn)品進(jìn)了KA賣場(chǎng)就等于進(jìn)了銷售的主流通路、進(jìn)了KA賣場(chǎng)才能被更多的顧客所認(rèn)知，也使廠家將進(jìn)入KA賣場(chǎng)視為企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)力的體現(xiàn)。另外KA賣場(chǎng)是創(chuàng)造銷量奇跡的有力平臺(tái)，某些品牌在單個(gè)KA終端的月度銷量就能達(dá)到10幾萬(wàn)元。

KA終端的運(yùn)作與管理總結(jié)為客情、陳列、導(dǎo)購(gòu)、促銷四個(gè)方面的問(wèn)題。

日化產(chǎn)品的營(yíng)銷策略方案怎么寫(xiě)

1、營(yíng)銷活動(dòng)背景介紹（先對(duì)為什么要進(jìn)行這項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要介紹）

2、活動(dòng)的主題（是活動(dòng)都要圍繞著主題）

3、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)（在哪里搞活動(dòng)，時(shí)間從什么時(shí)候開(kāi)始到什么時(shí)候結(jié)束都需要）

4、活動(dòng)內(nèi)容介紹（活動(dòng)的內(nèi)容詳細(xì)列出，比如點(diǎn)什么餐打多少折或送東西什么的，都要詳細(xì)寫(xiě)出，包括活動(dòng)內(nèi)容的一些限制，比如什么情況下不能參加）

5、執(zhí)行細(xì)節(jié)說(shuō)明：對(duì)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行說(shuō)明以便員工操作（執(zhí)行說(shuō)明的內(nèi)容要盡可能詳細(xì)，因?yàn)槟愕膱?zhí)行細(xì)則越詳細(xì)，員工在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)時(shí)出錯(cuò)的幾率才越?。?/p>

6、活動(dòng)開(kāi)展需要的各項(xiàng)物料（宣傳物料：比如海報(bào)、展架、橫幅，傳單……，只要是活動(dòng)宣傳需要的物料都要詳細(xì)列出）

因?yàn)檫@是一份方案而不是一份作業(yè)，所以把方案中需要負(fù)責(zé)和落實(shí)的事情寫(xiě)到每個(gè)人頭上，便于執(zhí)行，比如該張三宣傳物料的事情，就一定要寫(xiě)清楚。

大概的就是這樣，這個(gè)框架比較實(shí)用，不是什么花里胡哨的作業(yè)方案，如果你不是實(shí)際需要而是為了完成作業(yè)可以寫(xiě)的內(nèi)容在豐滿一些。

想開(kāi)辦一個(gè)小型日化廠，具體辦手續(xù)的流程是什么？

應(yīng)辦理的證件和其他：1、工商核名;

2、簽署工商材料;

3、開(kāi)戶驗(yàn)資;

4、工商登記;

5、刻、章;

6、組織機(jī)構(gòu)代碼登記;

7、稅務(wù)登記；8、生產(chǎn)許可證；9、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；10、流通許可證；11、代碼證以及其他相關(guān)材料

應(yīng)該辦理的流程：

首先到工商部門辦理企業(yè)名稱核準(zhǔn)，再去質(zhì)監(jiān)部門辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證賦碼，再到質(zhì)監(jiān)部門辦理生產(chǎn)許可證（即QS證），之后再辦理正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、流通許可證，就可生產(chǎn)了。

辦理生產(chǎn)許可證必須是非個(gè)體戶，要先到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局網(wǎng)上進(jìn)行申請(qǐng)，通過(guò)后遞交紙質(zhì)材料，然后安排生產(chǎn)許可條件現(xiàn)場(chǎng)審核，通過(guò)后抽樣進(jìn)行發(fā)證檢驗(yàn)，合格即發(fā)證。

如何做流程圖

畫(huà)流程圖的方法：

1、首先打開(kāi)電腦上安裝好的迅捷流程圖制作軟件，流程圖軟件打開(kāi)之后，點(diǎn)擊“文件”下的“新建”按鈕。

2、“新建”按鈕點(diǎn)擊之后，在軟件界面中就會(huì)看到一個(gè)窗口，在這窗口中就能看到很多的流程圖模板，選擇任意一個(gè)模板鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下就能使用這個(gè)模板了。

3、當(dāng)流程圖的模板創(chuàng)建好之后，使用軟件界面左側(cè)的圖形工具，就能對(duì)流程圖模板進(jìn)行一些修改。

4、使用鼠標(biāo)選中圖形，雙擊兩下，就能輸入文字了，當(dāng)文字輸入好之后，選中文字，在軟件界面右上角就會(huì)看到一個(gè)“文本”工具，在這個(gè)工具中就能對(duì)文字設(shè)置樣式，比如：字體顏色、加粗、斜切、字體大小等。

5、覺(jué)得流程圖模板的顏色不好看的話，想要修改的話，選中圖形，在軟件右上角就會(huì)看到一個(gè)“樣式”工具，在這工具中就能修改模板的顏色了。

6、當(dāng)流程圖繪制好之后，點(diǎn)擊“文件”菜單按鈕下的“另存為”按鈕。點(diǎn)擊之后就能將繪制好的流程圖保存起來(lái)了。

關(guān)于日化產(chǎn)品推廣流程模板圖和日化產(chǎn)品活動(dòng)方案的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。