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醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域推廣經(jīng)理的主要職責(zé)和工作是什么？

醫(yī)藥企業(yè)區(qū)域推廣經(jīng)理的主要工作職責(zé)問題如下：

1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，

影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

2、根據(jù)市場(chǎng)策略開展學(xué)術(shù)推廣，向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)

份額。

3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

4、通過個(gè)人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識(shí)，樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告，收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息，并向銷售經(jīng)理匯

報(bào)。

(1)

進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪，準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪，尤其對(duì)客戶中的關(guān)鍵人

物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定。

(2)說服采購(gòu)人員購(gòu)買公司的產(chǎn)品，并鼓勵(lì)客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)

到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo)，

按期完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大

效益。

(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果，確保對(duì)

每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。

(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護(hù)公司

的良好形象。

(5）確?；乜罴百d賬符合公司的要求程序。

(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息，包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，供公司決策

之用。 總的來說。醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé)，尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé)，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。

銷售經(jīng)理職責(zé)概述

銷售經(jīng)理需要高度的工作熱情和執(zhí)行力，出色人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力以及 領(lǐng)導(dǎo)力 和人格魅力。以下是我精心收集整理的銷售經(jīng)理職責(zé)概述，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

銷售經(jīng)理職責(zé)概述1

1、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，制定省公司的年度銷售計(jì)劃并作分解;

2、了解、分析所轄區(qū)域的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定產(chǎn)品營(yíng)銷推廣計(jì)劃;

3、正確、及時(shí)貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策，并及時(shí)客觀反饋執(zhí)行情況;

4、推動(dòng)、加強(qiáng)公司銷售運(yùn)作流程及銷售管理系統(tǒng)的執(zhí)行、指導(dǎo)以及落實(shí)成效;

5、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行公司下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的有序管理;

6、制定省公司年度預(yù)算，合理分配與使用人、財(cái)、物等資源，完成省公司銷售和利潤(rùn)目標(biāo)，對(duì)省公司的最終經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)全部責(zé)任;

7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)的銷售、產(chǎn)品推廣、費(fèi)用使用、經(jīng)銷商等狀況做出監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和決定;

8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理，對(duì)本區(qū)域庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé);

9、對(duì)區(qū)域及公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展給銷售總監(jiān)提出建設(shè)性的建議。

銷售經(jīng)理職責(zé)概述2

1、 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定區(qū)域總體銷售戰(zhàn)略、計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)，組織實(shí)施完整的營(yíng)銷計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找并開發(fā)潛在的客戶，迅速提高地區(qū)營(yíng)銷中心市場(chǎng)占有率;

3、根據(jù)本部銷售體系，制定、調(diào)整地區(qū)銷售運(yùn)營(yíng)政策;

4、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，協(xié)調(diào)處理各類銷售問題;

5、深入了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略有效需求，向公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與決策依據(jù);

6、組織區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)工作規(guī)劃，提升人員能力，銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

銷售經(jīng)理職責(zé)概述3

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，開拓聚烯烴市場(chǎng)，完成公司銷售指標(biāo);

2、按照公司年度各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，制定營(yíng)銷計(jì)劃并分解，達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳平臺(tái)運(yùn)作模式，樹立公司良好形象;

銷售經(jīng)理職責(zé)概述4

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，形成相應(yīng)的銷售策略方案，并確保有效的執(zhí)行，提高公司品牌知名度及影響力;

2、負(fù)責(zé)明確營(yíng)銷體系成員工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo)，建立與健全營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

3、負(fù)責(zé)制定銷售總體和分階段的市場(chǎng)推廣策略并有效執(zhí)行，制定銷售政策和 實(shí)施方案 并有效執(zhí)行，完成公司銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)管理本部門人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)、發(fā)展和管理;

5、組織實(shí)施人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作，營(yíng)造良好的 企業(yè) 文化 ,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;

6、完善公司內(nèi)部管理制度及工作流程并監(jiān)督實(shí)施，溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督指導(dǎo)各部門工作，提升各部門運(yùn)營(yíng)效率。

銷售經(jīng)理職責(zé)概述5

1. 負(fù)責(zé)區(qū)域的團(tuán)隊(duì)銷售工作，根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃，積極有效推進(jìn)銷售工作，完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，不斷了解行業(yè)需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并挖掘潛在客戶，開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

3、完成所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售跟蹤及售后服務(wù)工作，定期進(jìn)行客戶 拜訪 ，及時(shí)掌握客戶需求信息，組織和協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，為客戶提供全生命周期服務(wù)，提高客戶滿意度;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)工作，協(xié)助整個(gè)投標(biāo)過程的進(jìn)行。

銷售經(jīng)理職責(zé)概述6

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解并監(jiān)督執(zhí)行;

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項(xiàng)事務(wù)，督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作;

8、每日各部門營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理匯總，分析

9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)公文管理，起草相應(yīng)文件及資料，做好上傳與下達(dá)

10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項(xiàng)處理及反饋

銷售經(jīng)理職責(zé)概述7

1、根據(jù)總公司的戰(zhàn)略銷售目標(biāo)，制定本產(chǎn)品線的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃，落實(shí)達(dá)成;

2、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的腦電傳感器銷售指標(biāo)，并分解到各區(qū)域;

3、針對(duì)腦電傳感器耗材市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，能制定行之有效的銷售政策;

4、擁有醫(yī)院臨床 渠道 資源，并能獨(dú)立拓展臨床渠道經(jīng)銷商和醫(yī)院科室及醫(yī)生;

5、定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;

6、定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)開展專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);

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銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

1、完成制訂公司制定的銷售指標(biāo)及回款指標(biāo)，對(duì)本省、本地區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)本省或本地區(qū)內(nèi)直銷客戶、代理商所有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作；

3、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷售政策，按規(guī)定完成收回貨款的工作；

4、起草本省或地區(qū)代理商和直銷客戶的合同并及時(shí)報(bào)上級(jí)審批；嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司批準(zhǔn)后簽訂的合同；

5、負(fù)責(zé)本省或地區(qū)內(nèi)的招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)起草投標(biāo)價(jià)格并及時(shí)上報(bào)，并負(fù)責(zé)招投標(biāo)費(fèi)用的支付和收回的工作；

6、按要求向上級(jí)匯報(bào)工作并檢查指導(dǎo)下級(jí)的工作匯報(bào)，定期協(xié)同下級(jí)到終端客戶拜訪和助銷；

7、負(fù)責(zé)按照公司市場(chǎng)部的指導(dǎo)推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品；

8、負(fù)責(zé)完成本省內(nèi)的各種行業(yè)會(huì)議、推廣專題會(huì)議和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)；

9、負(fù)責(zé)向公司提供市場(chǎng)信息、客戶信息、質(zhì)量反饋信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提供行業(yè)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的研發(fā)建議和意見

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

1、完成大區(qū)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和工作任務(wù)；

2、在大區(qū)經(jīng)理授權(quán)下，做好終端客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)和維護(hù)，并協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)管理；

3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理做好所轄區(qū)域內(nèi)地區(qū)及以上市場(chǎng)準(zhǔn)入的招標(biāo)；

4、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)銷商與終端客戶之間的關(guān)系；

5、完成公司制定的銷售指標(biāo)及回款指標(biāo)，對(duì)本地區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé)；

6、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷售政策，按規(guī)定完成收回貨款的工作；

7、負(fù)責(zé)按照公司上級(jí)的指導(dǎo)推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品；

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)收集和分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、競(jìng)品、客戶的相關(guān)資料,制定并落實(shí)項(xiàng)目銷售策略;

2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)的拓展、完善和維系;

3、負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售案場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售流程的有效執(zhí)行,確保銷售全過程的合法合規(guī)性;

5、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)、簽約目標(biāo)、回款目標(biāo)等業(yè)績(jī)指標(biāo);

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客情關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),搭建銷售梯隊(duì)人才隊(duì)伍;

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)4

1、簡(jiǎn)單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;

2、按規(guī)定完成銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

3、熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單;

4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

5、依營(yíng)銷計(jì)劃，完成公司指定的銷售任務(wù)。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)6

1、 所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作的日常管理

2、 策劃、安排、指導(dǎo)，監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作

3、 制定本區(qū)域的銷售計(jì)劃，完成公司制訂的銷售目標(biāo)，確?？蛻舻幕乜?/p>

4、 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)

5、 負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作

6、 建立并維護(hù)通暢的銷售渠道；開發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)7

1、根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);

2、負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問題處理;

3、了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、收集客戶資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營(yíng)狀況;

5、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)8

1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，包括開展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

2、利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

4、收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。

5、掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。

6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。

7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高酒店在國(guó)外的知名度。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)9

一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的`洽談、初審工作。

六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)10

1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開展和實(shí)施酒店日常銷售工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、與各銷售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題。

4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。

5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。

6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。

7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃。

8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。

9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。

10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。

11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。

12、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。

13、完成上級(jí)指派的其他工作。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)11

1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷售管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求;

4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;

5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審;

6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù);

7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;

8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn);

9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

10、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);

11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;

12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;

13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù);

14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)12

1、負(fù)責(zé)公司客戶開發(fā)、跟進(jìn)級(jí)維護(hù)；

2、帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，管理下屬人員，達(dá)成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)；

3、捕捉市場(chǎng)信息，收集相關(guān)資料，整理和設(shè)計(jì)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷方案；

4、協(xié)助下屬，培養(yǎng)和管理新人，為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備人才；

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)13

1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行。崗位職責(zé)：區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo)；

2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時(shí)跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

3、銷售費(fèi)用控制：根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)；

4、市場(chǎng)開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目的；

5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況，隨時(shí)了解客戶要求；及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；

6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；

7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息，并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議；對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；

8、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)14

1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位

2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制

4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；

5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定；

6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理；

7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培崗位名稱：銷售部經(jīng)理

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)15

1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其部門主要目標(biāo)和計(jì)劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;

5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

6、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

7、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)16

1、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。

4、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)17

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議。

3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

4、組織銷售人員開展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

5、輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。

6、制定、完善銷售管理制度。

7、定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。

8、主持本部門工作例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

9、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

10、負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)18

1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存，并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。

2、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

4、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)19

1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展

2、根據(jù)所分管市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。

3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施 。

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。

5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問題。

銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)20

1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃，完成銷售收入任務(wù);

2、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，定期拜訪客戶，收集并整理客戶需求，制定需求解決方案;

3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集和掌握客戶的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，及時(shí)向公司反饋;

4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶，與客戶建立聯(lián)系，完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;

5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;

6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問題;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)描述8篇

市場(chǎng)推廣經(jīng)理需要策劃并組織實(shí)施市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。下面是我為大家?guī)淼氖袌?chǎng)推廣經(jīng)理的 崗位職責(zé) 描述8篇，希望大家能夠喜歡!

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)1

職責(zé)：

1、根據(jù)公司營(yíng)銷規(guī)劃，建立并完善公司的產(chǎn)品推廣、品牌管理、市場(chǎng)調(diào)研、開拓活動(dòng)等市場(chǎng)體系;

2、制定公司的產(chǎn)品推廣策略，跟進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，支持銷售部門完成銷售目標(biāo);

3、制定公司的市場(chǎng)開拓活動(dòng)計(jì)劃，協(xié)助市場(chǎng)開拓活動(dòng)的組織實(shí)施，確保開拓活動(dòng)順利進(jìn)行;

4、建立適合公司需求的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)消費(fèi)者培訓(xùn)體系，協(xié)助公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實(shí)施;

5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù);

6、指導(dǎo)各地區(qū)市場(chǎng)活動(dòng)以及主題促銷的制訂和實(shí)施;

7、負(fù)責(zé)公司的活動(dòng)策劃，熟悉線上和線下的各種推廣 方法 和規(guī)則;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

1、大學(xué)專科以上，營(yíng)銷或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上工作 經(jīng)驗(yàn) ，1-2年同等職位經(jīng)驗(yàn)，棋牌游戲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、有豐富的 市場(chǎng)營(yíng)銷 策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;

4、溝通能力強(qiáng)、談判能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)管理、建設(shè)能力。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;

2、建立健全經(jīng)銷商、代理商及銷售代表的資料信息、檔案;

3、根據(jù)市場(chǎng)策略組織代理商開展學(xué)術(shù)推廣活動(dòng);

4、制定各地區(qū)銷售計(jì)劃;管理、監(jiān)督銷售計(jì)劃和目標(biāo)的完成,定期做好年度、月度的 銷售 總結(jié) ;

5、協(xié)助代理商做合規(guī)化建設(shè)。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)3

1. 市場(chǎng)信息調(diào)研工作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)反饋收集并制定整改 措施 ，負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研，制定應(yīng)對(duì)措施;

2. 根據(jù)市場(chǎng)策略，有計(jì)劃有步驟實(shí)施公司組織的大中小型市場(chǎng)活動(dòng)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行審核、監(jiān)督與執(zhí)行結(jié)果評(píng)估;

3. 根據(jù)月度、季度和年度銷售，分析公司項(xiàng)目執(zhí)行情況，分析各區(qū)域和人員的投入產(chǎn)出，指導(dǎo)銷售分級(jí)管理客戶;

4. 配合代理方市場(chǎng)項(xiàng)目的管理和推進(jìn)工作;

5. 競(jìng)品市場(chǎng)活動(dòng)的跟進(jìn)，尋求差異化賣點(diǎn);

6. 產(chǎn)品推廣物料的統(tǒng)籌管理，品牌提示物篩選、設(shè)計(jì)與發(fā)放管理;

7. 協(xié)助專家系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè);

8. 協(xié)助制定公司市場(chǎng)策略;

9. 公司新媒體運(yùn)行管理和品牌宣傳。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)4

1、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌以及網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的線上推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司產(chǎn)品推廣;

2、與業(yè)務(wù)部門溝通，了解產(chǎn)品進(jìn)展，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)利用各種網(wǎng)絡(luò) 渠道 組織推廣和宣傳活動(dòng);

3、制定符合公司特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃和策略;

4、熟悉網(wǎng)站之間的合作業(yè)務(wù)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷合作的方法與思路，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣部日常運(yùn)營(yíng);

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)5

職責(zé):

1、主力領(lǐng)導(dǎo)及管理全國(guó)直營(yíng)店鋪的團(tuán)隊(duì)開發(fā)業(yè)務(wù)，提升品牌知名度;

2、品牌的形象推廣，市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的策劃和實(shí)施，策劃營(yíng)銷活動(dòng)包括：市場(chǎng)推廣活動(dòng)、會(huì)員推廣活動(dòng)、客戶關(guān)系管理等;

3、制定營(yíng)銷及推廣策略方案，策劃及預(yù)算推廣活動(dòng)，收集和分類營(yíng)銷數(shù)據(jù)及信息;

4、了解及分析各大商場(chǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，能有效策劃全年 工作計(jì)劃 及監(jiān)管營(yíng)運(yùn)效益。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷, 有3年以上國(guó)內(nèi)一線品牌的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉推廣渠道和方式，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),建立產(chǎn)品銷售渠道經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的內(nèi)部溝通能力，及團(tuán)隊(duì)合作精神。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)6

職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司商業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣策略、品牌傳播與公關(guān)推廣計(jì)劃

2、制定各項(xiàng)市場(chǎng)目標(biāo)，并合理有效分解至各相關(guān)部門，監(jiān)督和指導(dǎo)實(shí)施完成。

3、重點(diǎn)審核制定公司商業(yè)項(xiàng)目的租賃策略及計(jì)劃，全程跟進(jìn)指導(dǎo)各階段實(shí)施，及時(shí)與集團(tuán)高層有效溝通重大問題、難點(diǎn)處理方案。

4、制定公司市場(chǎng)年度、中、長(zhǎng)期目標(biāo)、預(yù)算，合理有效控制公司成本，組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)及費(fèi)用管理計(jì)劃的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)績(jī)效最大化。

5、經(jīng)營(yíng)維護(hù)公司品牌，有效利用合作方的資源，建立品牌市場(chǎng)推廣策略，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和實(shí)施。

6、全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作，監(jiān)督所轄各部門的工作目標(biāo)，及時(shí)審核部門制度、工作計(jì)劃、預(yù)算等內(nèi)容，并做相應(yīng)決策處理。

任職資格：

1. 8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、 廣告 學(xué)專業(yè);

2. 精通商業(yè)地產(chǎn)和購(gòu)物中心全案策劃推廣運(yùn)作并有成功案例;

3. 具有較強(qiáng)的品牌建設(shè)、公關(guān)推廣、活動(dòng)策劃、會(huì)員行銷、商業(yè)合作、視覺表現(xiàn)等行銷整合能力;

4. 能擔(dān)當(dāng)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃、推廣等全案執(zhí)行工作;

5. 策略思維敏捷、溝通協(xié)調(diào)能力良好、責(zé)任心強(qiáng)。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)企劃團(tuán)隊(duì)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與制訂公司的各級(jí)企劃管理體系及企劃人員考核評(píng)價(jià)體系，負(fù)責(zé)制定廣告位及多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理措施，并推動(dòng)落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作，帶領(lǐng)企劃人員完成公司既定目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作計(jì)劃的制定，評(píng)估各項(xiàng)目年度、月度推廣計(jì)劃，監(jiān)督資金使用、預(yù)算收入的實(shí)施情況。

4、指導(dǎo)月度推廣、促銷活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和評(píng)估，根據(jù)市調(diào)結(jié)果調(diào)整推廣策略。

5、掌控各項(xiàng)目媒體公關(guān)資源，跟蹤評(píng)估投放效果。

6、評(píng)估各級(jí)企劃經(jīng)理及各項(xiàng)目商管負(fù)責(zé)人的市場(chǎng)推廣工作，下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。

7、組織對(duì)各項(xiàng)目空置商鋪的包裝策劃。

8、牽頭各項(xiàng)目贊助方談判工作。

9、協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司、設(shè)計(jì)部及工程部等對(duì)接部門開展工作。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

市場(chǎng)推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)8

職責(zé)：

1、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度的市場(chǎng)推廣傳播策略和 實(shí)施方案 計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)各分階段推廣方案的執(zhí)行及所規(guī)劃的促銷活動(dòng)的管理工作，并對(duì)所實(shí)施推廣方案進(jìn)行效果評(píng)估提報(bào)工作;

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究與監(jiān)控，提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的 建議書 ;

4、新品推廣，結(jié)合公司新品上市，制定市場(chǎng)推廣方案;

5、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣日常管理工作;

崗位要求：

1、25-38歲，廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、五年以上市場(chǎng)策劃、渠道管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);三年以上管理經(jīng)驗(yàn);

3、有獨(dú)立運(yùn)作產(chǎn)品企劃或市場(chǎng)推廣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，有成功的策劃案例;

4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、判斷力、規(guī)劃能力、策略能力、整合傳播技巧和敏銳的市場(chǎng)洞察力;

5、 具有較強(qiáng)的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高效執(zhí)行能力，勇于承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;

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產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么，在公司？

1 產(chǎn)品經(jīng)理的四大工作職能

產(chǎn)品是由人加工，有用戶，且可以被交易的商品或服務(wù)。因此，產(chǎn)品要經(jīng)過「需求」「生產(chǎn)」「銷售」三個(gè)環(huán)節(jié)。產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)果負(fù)責(zé)，需要對(duì)這三個(gè)環(huán)節(jié)分別進(jìn)行關(guān)注，并「協(xié)調(diào)」公司不同分工下的不同職能，讓大家共同完成目標(biāo)。

本節(jié)將會(huì)介紹需求、生產(chǎn)、銷售、協(xié)調(diào)的概念，以及產(chǎn)品經(jīng)理在不同環(huán)節(jié)中對(duì)應(yīng)的工作。為了讓大家有具象的認(rèn)識(shí)，在此也對(duì)常用的工作方法做一些簡(jiǎn)單的歸類，相信大家在日常工作中都已經(jīng)有過一些應(yīng)用。

需求（定義產(chǎn)品）

需求來自用戶，很難被憑空創(chuàng)造。作為產(chǎn)品經(jīng)理，首先要思考的就是產(chǎn)品到底滿足用戶的什么需求。只有面向用戶需求的產(chǎn)品，才能獲得市場(chǎng)結(jié)果。

了解用戶需求的具體方式包括但不限于用戶調(diào)研和洞察、需求分析、試錯(cuò)型判斷、新業(yè)務(wù)決策。決定生死的新業(yè)務(wù)決策通常是公司首席執(zhí)行官級(jí)別的人做的，也是最關(guān)鍵的。一般的職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，做到試錯(cuò)型判斷是最有價(jià)值的，因?yàn)樵诖诉^程中需要反復(fù)權(quán)衡，決定優(yōu)先級(jí)，判斷做哪個(gè)不做哪個(gè)，先做哪個(gè)后做哪個(gè)。

生產(chǎn)

當(dāng)明確需求之后，產(chǎn)品經(jīng)理需要進(jìn)行合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并有效率地把產(chǎn)品生產(chǎn)出來。生產(chǎn)的產(chǎn)品可能是實(shí)體產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品，又或是一項(xiàng)服務(wù)。

從產(chǎn)品經(jīng)理的視角來看，寫文檔、畫原型、交互提升、策略優(yōu)化、功能演進(jìn)、復(fù)雜業(yè)務(wù)形態(tài)和組織關(guān)系下的方案梳理都只是日常的工作內(nèi)容。這些都是提高設(shè)計(jì)和生產(chǎn)效率的一些手段，不同行業(yè)中有不同的方法：生產(chǎn)洗發(fā)水產(chǎn)品可能需要的是設(shè)計(jì)配方等化學(xué)方法；App 時(shí)代可能只要會(huì)畫原型就可以了，把交互做到極致就是很厲害的產(chǎn)品經(jīng)理；再往后是策略優(yōu)化、功能演進(jìn)，然后是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)形態(tài)和組織關(guān)系下的方案梳理。

銷售

銷售本質(zhì)上是要和用戶完成交易，產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮如何把產(chǎn)品賣給用戶，達(dá)成市場(chǎng)結(jié)果。不光是軟件、傳統(tǒng)產(chǎn)品需要銷售，在線服務(wù)也是要銷售的。只不過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常通過市場(chǎng)運(yùn)作、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)這些方式，讓用戶用上產(chǎn)品，來實(shí)現(xiàn)銷售。只要讓用戶用上，就是完成了銷售動(dòng)作，不是一定要用戶付錢，不是一定要傳遞某個(gè)物品。從供應(yīng)到渠道的設(shè)計(jì)和維護(hù)，其實(shí)銷售和生產(chǎn)有重疊的地方，沒法明確劃分。

在銷售過程中，具體的工作可能會(huì)包括市場(chǎng)宣傳、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、做增長(zhǎng)、售后服務(wù)等。雖然在不同公司的專業(yè)化分工中，這些方向會(huì)有專人負(fù)責(zé)，但是不排除這些也可能是某些產(chǎn)品經(jīng)理的工作范疇。例如，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，可能是負(fù)責(zé)品牌、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)的人完成銷售或產(chǎn)品推廣的工作，但是很多公司又會(huì)有「增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理」，在銷售和產(chǎn)品推廣這個(gè)方向上有所側(cè)重。

協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)也是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作之一，在公司內(nèi)部不同職能分工日益明顯的趨勢(shì)下，產(chǎn)品經(jīng)理通過協(xié)調(diào)不同職能的人員甚至部門，使其通力協(xié)作，獲取最后的結(jié)果。工作內(nèi)容從簡(jiǎn)單的溝通推進(jìn)，到復(fù)雜的跨部門組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)都有可能。

當(dāng)然，在一些公司中，可能會(huì)有專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但好多公司不設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理，或者權(quán)力沒那么大。通常需要產(chǎn)品經(jīng)理做復(fù)雜的跨部門組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)工作，完成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)。其實(shí)不管是新業(yè)務(wù)的協(xié)同、組織、完整實(shí)現(xiàn)，還是一個(gè)業(yè)務(wù)做大以后的完整經(jīng)營(yíng)，都是極復(fù)雜的事情。

產(chǎn)品經(jīng)理雖然要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但對(duì)于不同形態(tài)、不同階段的產(chǎn)品，最能創(chuàng)造價(jià)值的點(diǎn)不一樣。產(chǎn)品經(jīng)理需要搞清楚，在當(dāng)前階段，側(cè)重哪一個(gè)部分更能夠創(chuàng)造價(jià)值，并在對(duì)應(yīng)部分進(jìn)行重點(diǎn)投入，以創(chuàng)造最大價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品經(jīng)理的「銷售」和「協(xié)調(diào)」工作做得平庸一點(diǎn)，不是嚴(yán)重問題。而對(duì)「需求」理解的好壞，往往能夠決定一個(gè)產(chǎn)品的生死，這才導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)地位上升，受到關(guān)注。

過去五年，最大的新要素是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；再往前十幾年，最大的新要素是 PC 互聯(lián)網(wǎng)，歷史上的電、石油、蒸汽機(jī)也是當(dāng)時(shí)的重大新要素。每一個(gè)影響時(shí)代的新要素出現(xiàn)后，跟我們的生活和生產(chǎn)方式結(jié)合，就能創(chuàng)造無數(shù)的新產(chǎn)品，我們可以根據(jù)需求去判斷可以做什么。但每個(gè)時(shí)代，億級(jí)和千萬級(jí)用戶規(guī)模的產(chǎn)品需求都是有限的，而且產(chǎn)品最后要從激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出，才能改變時(shí)代。只有能決定正確方向的需求產(chǎn)品經(jīng)理，才有價(jià)值，才決定了后續(xù)成敗。如果需求產(chǎn)品經(jīng)理表現(xiàn)平庸，之后不論融資多少，工程師、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷人員多優(yōu)秀，可能都無法彌補(bǔ)錯(cuò)誤決定帶來的損失。

當(dāng)然，不同企業(yè)、不同階段、不同團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理分工不同。有的企業(yè)分工互相重疊交叉，對(duì)其優(yōu)劣對(duì)錯(cuò)，不能簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。因?yàn)橐环N制度一旦開始演化，它就有自我強(qiáng)化和收益遞增的特點(diǎn)。所以一個(gè)公司，無論是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，或是銷售驅(qū)動(dòng)，或是短期利益導(dǎo)向，抑或是追求極致體驗(yàn)，都沒關(guān)系，產(chǎn)品經(jīng)理都可以在這個(gè)給定的基礎(chǔ)條件下去追求優(yōu)化。甚至一個(gè)公司內(nèi)不同團(tuán)隊(duì)都可能會(huì)有差異，這取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知。尤其像阿里巴巴這種規(guī)模巨大的公司，收購(gòu)了很多業(yè)務(wù)，它內(nèi)部的不同團(tuán)隊(duì)，比如優(yōu)酷、UC 瀏覽器、盒馬鮮生，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知不可能完全一樣。

2 產(chǎn)品工作屬于強(qiáng)實(shí)踐性的社會(huì)科學(xué)

從某個(gè)角度，我們可以把人類知識(shí)體系大致分為四類。

（1）自然科學(xué)：研究對(duì)象是自然界存在的物質(zhì)，可證偽，可重復(fù)驗(yàn)證，所發(fā)現(xiàn)規(guī)律一般有普遍適用性，如物理、化學(xué)、天文、地球科學(xué)等。

（2）形式科學(xué)：研究對(duì)象在真實(shí)自然界不存在，是人類建構(gòu)的抽象規(guī)則，不涉及經(jīng)驗(yàn)，不可能證偽，永遠(yuǎn)正確，如數(shù)學(xué)、邏輯、概率、編程語(yǔ)言等。

（3）人文科學(xué)：研究對(duì)象是人內(nèi)心的主觀世界和精神活動(dòng)，無法區(qū)分對(duì)錯(cuò)，無法證實(shí)，不適用于證偽，如宗教、哲學(xué)、詩(shī)歌、文學(xué)、美術(shù)、音樂、影視等。

（4）社會(huì)科學(xué)：研究對(duì)象是人作為社會(huì)中的存在，或人與人組成的社會(huì)，如社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等。社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的最大區(qū)別是研究對(duì)象不可重復(fù)（人類意識(shí)復(fù)雜多樣，決定人類行為的動(dòng)機(jī)和預(yù)期有互相博弈性和不確定性，社會(huì)永恒變化，正所謂人不能兩次踏進(jìn)同一條河流），雖然能應(yīng)用自然科學(xué)的研究方法（觀察、分析、控制實(shí)驗(yàn)等），但必須以大量的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，且控制實(shí)驗(yàn)事實(shí)上無法真正重復(fù)驗(yàn)證，社會(huì)科學(xué)的研究結(jié)論就總是有不確定性，無法做到自然科學(xué)的高確定性（對(duì)于自然科學(xué)，假如觀察到的現(xiàn)象與規(guī)律所預(yù)言的不同，要么是因?yàn)橛^察中有錯(cuò)誤，要么是因?yàn)橹链藶橹贡徽J(rèn)為是正確的規(guī)律是錯(cuò)誤的）。

如果按以上分類，產(chǎn)品工作更接近于社會(huì)科學(xué)，至少在面臨的環(huán)境和研究方法上比較接近。產(chǎn)品是企業(yè)與用戶的價(jià)值交換媒介，用戶選擇產(chǎn)品的行為是有很強(qiáng)的社會(huì)性的，既受當(dāng)下情境影響，也受偏好、認(rèn)知、制度、經(jīng)濟(jì)能力等約束條件的影響。同樣，企業(yè)做產(chǎn)品決策，也要基于社會(huì)環(huán)境的大背景。

對(duì)于自然科學(xué)和形式科學(xué)的研究，進(jìn)行交流和分享會(huì)有較高效率，因?yàn)檠芯繕?biāo)的物的屬性穩(wěn)定一致，結(jié)論可以跨時(shí)間、跨空間重復(fù)驗(yàn)證，可以共創(chuàng)，成果可被傳承、被引用；但產(chǎn)品的研究標(biāo)的物不可能重復(fù)，結(jié)論的規(guī)律性和復(fù)用性受情境約束，需要總是結(jié)合具體案例分析相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵變量和約束條件。

所有研究人類社會(huì)的學(xué)科都不是嚴(yán)格意義上的科學(xué)，因?yàn)樗荒苷嬲貜?fù)驗(yàn)證，也就無法從真正意義上證偽，而可證偽是科學(xué)的最根本特征。在產(chǎn)品工作中，我們依然要研究總結(jié)很多經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，便于預(yù)測(cè)用戶行為、市場(chǎng)變化，也便于指導(dǎo)未來的決策，這樣能提高企業(yè)效率。但我們要明白，人有異質(zhì)性，社會(huì)有情境性，這些與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律只是具有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著性，只可歸納，不可演繹，即不能保證能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)具體的個(gè)人行為和新情境下的市場(chǎng)變化。我們只能基于實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)和證實(shí)產(chǎn)品的價(jià)值，只能基于實(shí)踐中的反饋，基于產(chǎn)品與用戶和市場(chǎng)的交互（互相影響和互相適應(yīng)）去理解持續(xù)變化的新情境中的關(guān)鍵變量、約束條件和規(guī)律。

產(chǎn)品經(jīng)理如果要學(xué)習(xí)成熟學(xué)科的話，最主要的是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)就是講在約束條件下追求利益最大化。一般來說，不僅企業(yè)是這樣，用戶也是這樣，每個(gè)用戶都是在自利地追求價(jià)值最大化。從產(chǎn)品經(jīng)理的角度看，學(xué)心理學(xué)有助于理解微觀的個(gè)體行為，學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)有助于理解宏觀的群體行為和結(jié)果。

經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域太龐大，產(chǎn)品經(jīng)理只要學(xué)會(huì)用四個(gè)概念分析產(chǎn)品和用戶就算及格了：效用、成本、邊際、供需定律。效用，是指滿足了用戶的什么需求和滿足程度，人們默認(rèn)追求總效用最大化。關(guān)于成本，要明白什么是直接成本、交易成本和機(jī)會(huì)成本。關(guān)于邊際，要明白基本的邊際遞減、邊際成本、邊際效用、邊際交易。供需定律是指其他條件不變時(shí)，價(jià)格下降則需求量上升。這些概念，將在后面的章節(jié)專門論述。

3 用戶模型——產(chǎn)品經(jīng)理要研究用戶行為及其背后的原理

用戶模型是指產(chǎn)品用戶和潛在用戶的偏好和行為反應(yīng)模型。我們通常把「掌握一個(gè)領(lǐng)域的用戶模型」視為產(chǎn)品經(jīng)理的合格線，掌握的標(biāo)志是：預(yù)判產(chǎn)品迭代后的用戶行為變化，準(zhǔn)確率較高。要以異質(zhì)性、情境性、可塑性、自利性、有限理性的用戶行為為基本單位來研究產(chǎn)品的用戶模型，并通過大量真實(shí)個(gè)體行為樣本來進(jìn)行分析和洞察。

企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展，所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品需要滿足用戶的需求。而要生產(chǎn)出滿足用戶需求的產(chǎn)品，首先要研究和理解用戶。作為企業(yè)中管理產(chǎn)品的人，產(chǎn)品經(jīng)理最重要的日常工作之一就是研究用戶，以使企業(yè)面向用戶需求生產(chǎn)產(chǎn)品，獲得長(zhǎng)久收益。那產(chǎn)品經(jīng)理要研究什么樣的用戶？

產(chǎn)品經(jīng)理要基于現(xiàn)實(shí)世界，研究宏觀背景和微觀場(chǎng)景下的用戶行為及其背后的原理。

現(xiàn)實(shí)世界

現(xiàn)實(shí)世界是由物質(zhì)、生命、意識(shí)組成的，產(chǎn)品經(jīng)理研究的更多集中在意識(shí)層面。

對(duì)物質(zhì)世界的研究是指研究自然界中物質(zhì)的基本性質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律。相對(duì)于生命和意識(shí)來說，人類對(duì)物質(zhì)世界的理解和認(rèn)知是最為深入的，已經(jīng)有很多研究成果，比如元素周期表、牛頓力學(xué)公式等等。

20 世紀(jì)以來，人類對(duì)生命的認(rèn)知也有了巨大的進(jìn)步。從對(duì)器官的研究，到對(duì)疾病的研究，再到對(duì)基因的研究，人類已經(jīng)可以對(duì)基因進(jìn)行改造，甚至可以創(chuàng)造生命。

而人類對(duì)意識(shí)的研究相對(duì)還比較淺顯。全球 70 億個(gè)人類個(gè)體都有各自獨(dú)立的意識(shí)，每個(gè)人所想的事情都不一樣。不同個(gè)體又組成社會(huì)，這當(dāng)中，每個(gè)意識(shí)又會(huì)相互影響，形成了無數(shù)群體的復(fù)雜組合。同時(shí)，因?yàn)橥饨绱碳げ粩?，意識(shí)也在不斷變化，這也使得意識(shí)的研究更加復(fù)雜。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，需要研究的是現(xiàn)實(shí)世界中的意識(shí)層面，意識(shí)背后是用戶。意識(shí)是無法直接測(cè)定的，研究意識(shí)的方法主要是基于研究用戶的行為。行為的產(chǎn)生是意識(shí)和外界刺激共同作用的結(jié)果，早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)通常假設(shè)人是理性的，在意識(shí)層面是一致的，研究在不同外界刺激下的用戶行為。而產(chǎn)品經(jīng)理不但要研究行為，更多的是要研究行為背后的意識(shí)，從而預(yù)判不同的產(chǎn)品對(duì)用戶未來行為產(chǎn)生的影響。并在不斷變化的現(xiàn)實(shí)世界中，獲得一個(gè)約束條件下的最優(yōu)解。

宏觀背景

用戶的主觀認(rèn)知和偏好是先天基因和后天社會(huì)（家庭、社會(huì)、教育）共同決定的。對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)理來說，宏觀背景是指獨(dú)立于產(chǎn)品之外的外部客觀因素。不同時(shí)期、不同地域、不同國(guó)家的宏觀背景可能都不相同，而不同宏觀背景下的用戶又會(huì)有所不同。比如不同國(guó)家的傳統(tǒng)文化都有比較大的差異，對(duì)用戶的研究和理解就需要考慮這種差異。

例如，在巴西等國(guó)家，大家非常喜歡和朋友一起聚會(huì)，且喜歡對(duì)所有支出實(shí)行 AA 制。大家經(jīng)常在聚會(huì)結(jié)束后一起打一輛車回家，打車出行場(chǎng)景中占很高比例的是聚會(huì)。而中國(guó)與之相比，還是有明顯差異的，雖然國(guó)內(nèi)也有一定的聚會(huì)場(chǎng)景和 AA 支付需求，但是其比例遠(yuǎn)低于巴西。面對(duì)于這種獨(dú)特的文化背景，設(shè)計(jì)打車軟件產(chǎn)品時(shí)就需要考慮提供路線途經(jīng)點(diǎn)、一筆訂單的 AA 支付功能等，以滿足這種差異性的需求。

微觀場(chǎng)景

微觀場(chǎng)景是直接影響用戶當(dāng)前意識(shí)的環(huán)境。用戶處于不同的微觀場(chǎng)景中，意識(shí)和行為都會(huì)有所不同。例如，某用戶早起上班選擇不同的出行工具：假如用戶所處的微觀場(chǎng)景是當(dāng)前還有較為充裕的時(shí)間，則他對(duì)時(shí)間確定性的要求可能不是最高的，價(jià)格、舒適程度等都會(huì)成為影響用戶行為的不同要素；如果用戶所處的微觀場(chǎng)景是上班時(shí)間非常緊張且遲到的后果比較嚴(yán)重，則他在選擇出行工具時(shí)，對(duì)時(shí)間確定性的要求就會(huì)非常高。

在這個(gè)例子中，雖然是同一個(gè)用戶，但是在不同微觀場(chǎng)景下，其意識(shí)和行為都會(huì)不同，因此對(duì)用戶的研究要代入微觀場(chǎng)景去思考。

4 交易模型——交易是最需要關(guān)注的

交易模型研究是指以交易為基本單位來研究產(chǎn)品，目標(biāo)是建立可持續(xù)交易的互惠模型。

我們把「掌握一個(gè)領(lǐng)域的用戶模型」視為產(chǎn)品經(jīng)理的合格線，而把交易模型設(shè)計(jì)視為產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之路。這要求產(chǎn)品經(jīng)理除了掌握用戶模型，還能理解一個(gè)領(lǐng)域各利益方的價(jià)值判斷和行為習(xí)慣，以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各種干擾因素，這樣才能自如地設(shè)計(jì)和優(yōu)化交易模型。這里是把所有產(chǎn)品看作交易，搜索、社交、閱讀等信息類產(chǎn)品只是貨幣價(jià)格為零的特殊交易。研究交易模型，除了理解產(chǎn)業(yè)鏈上各方的價(jià)值判斷和復(fù)雜關(guān)系，主要研究的就是交易費(fèi)用。

什么是產(chǎn)品？企業(yè)以產(chǎn)品為媒介跟用戶進(jìn)行價(jià)值交換。產(chǎn)品的關(guān)鍵不是其表面的材料、功能、屬性，而是其深層的價(jià)值，因?yàn)楫a(chǎn)品就是價(jià)值交換的媒介。為什么企業(yè)總是說創(chuàng)造用戶價(jià)值，而不是創(chuàng)造產(chǎn)品呢？因?yàn)橛脩絷P(guān)心的是得到什么和付出什么，包括這個(gè)產(chǎn)品給他什么效用組合，需要他付出多少金錢或時(shí)間等。用戶同樣也會(huì)比較機(jī)會(huì)成本，看這個(gè)產(chǎn)品是比其他產(chǎn)品更好用還是更讓他離不開，從用戶角度來看，這就是一個(gè)交易過程。所以，做產(chǎn)品要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造用戶價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)與用戶交換的從來不是產(chǎn)品，而是價(jià)值。

產(chǎn)品每增加一個(gè)屬性，調(diào)整一個(gè)功能，都是在調(diào)整效用組合，給用戶提供不同效用，有增加，也有減少。在增加和減少效用的同時(shí)也進(jìn)行了用戶選擇，選擇了哪一類用戶，哪一類情境優(yōu)先，哪一類其次。因?yàn)椴皇撬械男в枚寄軣o限疊加，且用戶體驗(yàn)是有成本的，有的效用疊加成本很高，一旦增加，企業(yè)可能就要虧本，甚至活不下去。企業(yè)追求的是效率，簡(jiǎn)單來說，就是考慮投入和產(chǎn)出。這些，就屬于交易模型的范疇。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，交易的含義更加廣泛，本質(zhì)上用戶和產(chǎn)品發(fā)生的每次交互過程，都發(fā)生了一次交易。用戶可能沒有付出金錢成本，但是可能付出了時(shí)間成本、認(rèn)知和思考成本等。每個(gè)交互和體驗(yàn)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，本質(zhì)上都是在降低用戶的交易成本，同時(shí)也在增加用戶在交易過程中獲得的收益，這個(gè)收益可能是多方面的，例如愉悅感等。

我們認(rèn)為，一個(gè)好產(chǎn)品要有三個(gè)屬性：（對(duì)用戶）有效用，（企業(yè)）有收益，可持續(xù)。只有可持續(xù)，才能讓企業(yè)長(zhǎng)期賺錢；只有可持續(xù)，才能長(zhǎng)期為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。而可持續(xù)就涉及交易模型設(shè)計(jì)問題。只有產(chǎn)業(yè)鏈上各方在創(chuàng)造價(jià)值和利益分配方面公平合理，有競(jìng)爭(zhēng)性，產(chǎn)品才可持續(xù)。

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理需要強(qiáng)烈的責(zé)任心，優(yōu)秀的溝通協(xié)作能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下靈活調(diào)整策略，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行，以下是我精心收集整理的產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)1

1.城配流程規(guī)劃制定

2.城配產(chǎn)品規(guī)劃制定，業(yè)務(wù)邏輯梳理

3.對(duì)接IT完成產(chǎn)品功能開發(fā)

4.協(xié)調(diào)和解決城配流程優(yōu)化，推薦產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)等各項(xiàng)工作

5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，在收入、成本、費(fèi)用、資產(chǎn)、預(yù)算、核算等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)實(shí)施等工作。

2、負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)的需求分析、流程梳理、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、需求文檔輸出、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品記賬模式等工作;

3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門與研發(fā)部門溝通，推進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度，完成產(chǎn)品的評(píng)審、開發(fā)、測(cè)試、上線等相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)與協(xié)助產(chǎn)品上線后的改進(jìn)，bug追蹤、收集改進(jìn)意見、提供改進(jìn)方案、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)追蹤;

5、與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切配合，深入了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及需求，提供有效可行的解決方案，并落實(shí)上線。

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)3

1、對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線開展市場(chǎng)調(diào)研，并撰寫 調(diào)研 報(bào)告 ，為公司相關(guān)部門提供支持;

2、參與新產(chǎn)品上市的策劃，按整體規(guī)劃與研發(fā)項(xiàng)目組持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品，并對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé);

3、處理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的反饋并做及時(shí)響應(yīng)，根據(jù)需要出差做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);

4、配合公司各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，參與并協(xié)助組織學(xué)術(shù)研討會(huì)及學(xué)術(shù)宣講會(huì);

5、配合做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案的制定、實(shí)施，及后期的 總結(jié) 分析;

6、配合完成產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)相關(guān)工作;

7、 拜訪 醫(yī)院檢驗(yàn)科、風(fēng)濕科、皮膚科等相關(guān)科室的主任、專家，交流學(xué)術(shù);

8、協(xié)助銷售完成大區(qū)銷售指標(biāo)。

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)4

1. 市場(chǎng)拓展及金融產(chǎn)品營(yíng)銷工作;

2. 整合及推送公司研究報(bào)告等資訊;

3. 基于客戶適當(dāng)性提供產(chǎn)品方案;

4. 維護(hù)及挖掘存量客戶價(jià)值。

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)5

1. 負(fù)責(zé)行業(yè) B2B 電商產(chǎn)品規(guī)劃及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)協(xié)同工作,不斷優(yōu)化電商平臺(tái)核心環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化和用戶體驗(yàn);

2. 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo),與相關(guān)業(yè)務(wù)部門溝通,理解并分析需求,提供產(chǎn)品解決方案;

3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求分析、業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化,方案設(shè)計(jì)以及相關(guān)產(chǎn)品文檔撰寫,推動(dòng)產(chǎn)品落地;

4. 定期形成市場(chǎng)及競(jìng)品分析報(bào)告，支持平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，與上下游業(yè)務(wù)合作伙伴建立上下游業(yè)務(wù)對(duì)接等。

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)6

1、針對(duì)公司體系內(nèi)，對(duì)各場(chǎng)景下 保險(xiǎn) 產(chǎn)品的挖掘、開發(fā);

2、與保險(xiǎn)公司對(duì)接產(chǎn)品的定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)比例、費(fèi)用政策;

3、與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門保持良好溝通，推進(jìn)營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)落地、推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng);

4、負(fù)責(zé)外部商務(wù)合作 渠道 的維護(hù);

5、根據(jù)市場(chǎng)情況，保證產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新開發(fā);

產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)首汽租車整體短租業(yè)務(wù)線，首汽租車客戶端的規(guī)劃與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程和提升用戶體驗(yàn)。

2、站在用戶的角度，思考現(xiàn)有租車流程中存在的問題，在各環(huán)節(jié)上用產(chǎn)品的手段提升業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的效率。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和目標(biāo)，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成功能開發(fā)和系統(tǒng)上線。

4、了解并分析業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品，洞察產(chǎn)品形態(tài)的變化，應(yīng)用到實(shí)際的業(yè)務(wù)中。

5、目前主要方向：用戶增長(zhǎng)、后端系統(tǒng)、支付優(yōu)化。

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