本篇文章信途科技給大家談?wù)勩y行人員如何推廣產(chǎn)品，以及銀行產(chǎn)品推廣營銷對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

銀行人如何微信營銷

隨著微信越來越普及，受眾群體越來越廣泛，微信的市場占有率越來越高，逐漸形成自己的生態(tài)圈，廣泛的微信用戶成為銀行的潛在客戶，微信也成為銀行獲客的一個重要工具。

一、微信營銷的優(yōu)點

（1）精準(zhǔn)的客群定位

由于銀行目標(biāo)客群與微信用戶之間存在年齡層和職業(yè)層等多方面的重合，因此決定了微信營銷相對于傳統(tǒng)媒體能更快地鎖定客戶，對于深挖客戶，樓盤的定點推廣具有很重要的作用。

（2）營銷方式多元化

微信營銷具有多元化的趨勢，因為微信營銷能同時支持文字和語音，還能對混合文本進行編輯，對于銀行微信公眾號來說，認(rèn)證過的微信公眾號權(quán)限比較高，能夠?qū)D文進行推送，還能推送語音視頻，更加的多元化，這樣可以縮短跟客戶之間的距離，使得銀行營銷變得更加有趣生動，大大減少了客戶的排斥心理，便于開展?fàn)I銷活動。

（3）成本低

微信軟件本身是免費的，在使用微信各種功能的時候不用花費任何費用，跟客戶微信電話語音文字溝通的時候也不需要收取任何費用，因此，微信營銷的成本是低的。

（4）有利于打造社交關(guān)系網(wǎng)。

利用微信群和朋友圈打造一個與客戶的社交關(guān)系網(wǎng)，讓客戶能實時的看到你發(fā)布的產(chǎn)品信息，分享的理財知識，你還可以通過微信與客戶進行良性互動，一對一營銷，打造一個與客戶的社交關(guān)系網(wǎng)，增強客戶粘性，讓產(chǎn)品更好的營銷出去。

二、怎樣微信營銷

（1）自我形象定位

微信雖然是虛擬世界，但是人都會聯(lián)想，因此營銷人員在與客戶接觸時，一定要有一個良好的第一印象，這個第一印象指的是營銷人員的外在形象和內(nèi)在形象兩方面，對于外在形象，可以通過包括微信名、地區(qū)、頭像、簽名等等元素去包裝去塑造，因為這是營銷人員與客戶取得聯(lián)系后率先接觸到的顯性因素，是初始印象的開端，對于內(nèi)在形象，營銷人員一定要與客戶溝通的過程中快速建立在客戶心中的專業(yè)形象，統(tǒng)籌規(guī)劃用心經(jīng)營，讓客戶首先信任你的專業(yè)能力，然后才能信任你所營銷的產(chǎn)品。

（2）善用微信社群，精準(zhǔn)定位

對于銀行客戶來說，他們需要銀行最新的產(chǎn)品咨詢、市場信息，尤其是具有針對化的個性分析，這就在客觀上具備了建群的條件，因此銀行可以找準(zhǔn)定位，利用客戶需求，將情況相似相近的客戶放在一個群里，零售經(jīng)理可以直接組建自己的客戶群，利用網(wǎng)點職員和微信公眾號擴充自己的社群，擴大人群基數(shù)，運營社群時一定要讓客戶覺得你分享的東西有價值，有快樂分享也要有利益分享，有情感依賴也要有產(chǎn)品營銷，不斷擴充社群人數(shù)，維持活躍度，利用紅包引起客戶興趣，既要掌握客戶的共性需求，也要看到客戶的個性需要，從客戶的群內(nèi)聊天中指導(dǎo)客戶需求，然后根據(jù)需要及時調(diào)整營銷方向，適時從一對多的群內(nèi)營銷轉(zhuǎn)化為一對一的聊天營銷。

（3）朋友圈經(jīng)營

強化客戶關(guān)系最簡單有效的方式就是讓客戶能時時刻刻感受到你的存在，朋友圈就是一個在客戶面前刷存在感的最好方式，因此營銷人員要有頻次的，有計劃重點的在朋友圈發(fā)布營銷產(chǎn)品內(nèi)容，或者分享專業(yè)類情感類的知識文章，營銷產(chǎn)品類的朋友圈一定要跟專業(yè)類情感類分享的朋友圈有意識地錯開或者有效融合，否則，如果你只發(fā)布營銷產(chǎn)品類的朋友圈，或者發(fā)布過于頻繁，會讓客戶會把你的朋友圈當(dāng)成廣告微商處理，甚至?xí)帘文?，你要讓客戶看到你朋友圈的價值，讓客戶覺得有用，讓客戶能從中學(xué)習(xí)到什么或者能夠從你的分享中產(chǎn)生共鳴，這樣客戶才愿意看你朋友圈的內(nèi)容，如果有客戶在底下留言咨詢，你也要及時跟她們互動溝通。

（4）情感聯(lián)系

各家銀行機構(gòu)都比較重視與客戶的情感聯(lián)系，通過長久有溫度的情感營銷從而拉近與客戶之間的距離，增強客戶的認(rèn)可度，因此在營銷過程中要由內(nèi)而外發(fā)自內(nèi)心的，即便你面對的客戶群體很龐大免不了會有些營銷套路，但無論如何，營銷時你都要發(fā)自內(nèi)心，不要虛情假意，跟客戶交流時不能將客戶的名字搞混，努力記住每個客戶的特點，或者你給她們都進行一個備注，方面你更好地跟她們進行后續(xù)交流，你還可以偶爾跟客戶聊些營銷無關(guān)的事情，增強客戶的信任度好感度，如果客戶遇到麻煩，你也要及時幫助客戶解決力所能及的事情，從而讓客戶更加依賴你。

（5）服務(wù)促營銷

這是一個服務(wù)至上的年代，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的市場情況下，服務(wù)是抓住客戶最好的利器，就像每個銀行都能提供相似類似的產(chǎn)品給客戶，但真正能夠套牢客戶的，就是你完善的服務(wù)，因此銀行在微信營銷時，一定要注重服務(wù)，同時注重服務(wù)的差異化和個性化，為不同客戶提供有針對性的服務(wù)，還要滿足客戶售后需求，俘獲客戶“芳心”。

銀行營銷方案

為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。方案要怎么制定呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼你y行營銷方案6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行營銷方案 篇1

營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃，商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內(nèi)商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀

二十世紀(jì)八十年代以來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革，特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化，商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下，突破“同質(zhì)化”壁壘，創(chuàng)造自身核心價值，已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代。

二、我國商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略存在的問題

1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場調(diào)查一一Partition市場細(xì)分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制，營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情況下，我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差，營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的軟肋，所以目前收費項目較少。但是在收費項目上，顯然缺乏市場細(xì)分與市場定位，導(dǎo)致針對性差，沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關(guān)系等促銷手段的利用上，遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行。

3、營銷策略觀念相對落后 我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?，“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作，忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位，產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象，銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務(wù)，缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的對策建議

1．學(xué)習(xí)先進的戰(zhàn)略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的營銷策略。

戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理，強調(diào)企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中，通過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶提供最大的利益，為銀行和社會創(chuàng)造最大的價值。我國銀行在經(jīng)營實踐中，應(yīng)借鑒西方先進的營銷管理理念，由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之后，必須結(jié)合自身經(jīng)營實力、市場環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標(biāo)市場，相應(yīng)地確定全面，系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略

2、做好市場細(xì)分，注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化，而異質(zhì)性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢，這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細(xì)分，根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體，進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶，它們對產(chǎn)品的需求存在著差異，不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上，而且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此，只有將市場區(qū)分為更細(xì)小的市場或客戶群體，或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場，實施不同的營銷組合策略，而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位，判定和選擇相應(yīng)的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準(zhǔn)確，從而達(dá)到營銷的預(yù)期效果。

3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值，為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面，國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中，認(rèn)識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展?fàn)I銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認(rèn)同性。未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場的不同，采取相應(yīng)的市場競爭策略，對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場策略，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場策略和防御性競爭策略，對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上，要針對不同的目標(biāo)客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道，采用不同的營銷方式組合，交叉并用，如關(guān)系營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態(tài)差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨天的差異化會變成今天的一般化。而且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新，尋求差異之路，用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營銷實踐以適應(yīng)需求的變化。

銀行營銷方案 篇2

銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標(biāo)?？偨Y(jié)歐美銀行保險的經(jīng)營經(jīng)驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

一、品牌資產(chǎn)

銀行保險的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽對顧客的影響?？蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，還提供個人風(fēng)險管理服務(wù)。

二、銷售渠道

銀行保險的銷售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo)：首先，該模式能充分調(diào)動有關(guān)銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三，該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后，該模式能依據(jù)保險產(chǎn)品特點選擇銷售通路，使二者協(xié)調(diào)一致。

銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點，節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險的經(jīng)營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產(chǎn)品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策。

三、技術(shù)

歐美的銀行保險人均運用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息，并以此發(fā)掘客戶的需求，開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設(shè)計和銷售提供有價值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險人而言，有關(guān)保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

此外，銀行保險人還通過技術(shù)盡量簡化保險產(chǎn)品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品，購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業(yè)文化

銀行與保險公司不同的經(jīng)濟利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù)，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經(jīng)營獲利。因為保險公司的經(jīng)營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經(jīng)營策略。

在某一種具體情形下，四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷方案 篇3

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：

一、綜合模式

綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構(gòu)銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后，銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。

　 　二、專家模式

專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓(xùn)，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產(chǎn)品線。

三、金融計劃模式

金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的'銷售隊伍學(xué)會如何尋求潛在客戶，并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟ｃy行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作伙伴必須要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來，同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。

總之，任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行營銷方案 篇4

一、活動對象

沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

二、活動時間

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活動主題

濃香粽情 感恩父愛

四、活動內(nèi)容

1、一重禮：圓鼎卡用戶消費有禮

活動期間，我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元，即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限，先到先得(限前100名)。每個客戶限領(lǐng)一次。

2、二重禮：手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮

活動期間，首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費成功的客戶，即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下：

(1)粽子禮盒一個，限端午節(jié)當(dāng)天前100名。

(2)30元移動充值卡， 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。

以上獎品，每個客戶限領(lǐng)一次。

3、三重禮：省級微信銀行關(guān)注有禮

活動期間，(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶，即可獲贈10元手機話費。名額有限，先到先得(限前500名)。每個客戶限領(lǐng)一次。

(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶，均可獲得一次抽獎機會。獎項設(shè)置為：

一等獎：10名，60克銀條一個

二等獎：200名，30元移動充值卡

三等獎：1000名，10元手機話費

4、四重禮：圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮

凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶，活動期間，只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。)

銀行營銷方案 篇5

20xx年“開門紅”在即，一場全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動起來，以分社主任為核心，負(fù)責(zé)20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動，聽從指揮，沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年，我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路，結(jié)合我社實際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動力，以嚴(yán)格管理為保障，堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，積極推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加強信貸管理，提高服務(wù)水平，保證各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

20xx年xx月xx日，我分社召開全體員工會議，會議主題是“全體總動員，備戰(zhàn)開門紅”。會議由分社主任xx主持，參會人員為xx分社全體員工。會議上，所有員工積極主動發(fā)言，各抒己見，討論20xx年“開門紅”工作應(yīng)該如何開展，就“開門紅”具體工作，提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后，得出以下具體辦法和措施：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，作好動員工作。

要讓全體員工深刻認(rèn)識到當(dāng)下形式。首季度，各大銀行金融機構(gòu)競相籠絡(luò)客戶，招攬存款，投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力，為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開門紅”各項指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動起來，提高警覺意識和競爭意識。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工，主動走向客戶，走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢長項。為“開門紅”獻言獻策，出謀出力。

二、分析存款結(jié)構(gòu)，尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來，存款增長始終乏力，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，截止到20xx年四季度末，各項存款余額為xx萬元，其中定期儲蓄存款xx萬元，存款總額占比xx%，個人活期存款xx萬元，存款總額占比xx%，對公存款xx萬元，存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出，我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當(dāng)大的比重，而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題，討論過后，我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

1、穩(wěn)定老客戶，努力開拓新客戶。

我社定期儲戶大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護，完善客戶管理系統(tǒng)和臺賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢，加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社發(fā)展的客戶。實時對儲戶資金進行監(jiān)管，防止客戶存款的轉(zhuǎn)移；積極推廣我社理財產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品，搶占金融市場，籠絡(luò)客戶群體；堅持三掃工作的開展，深入到大街小巷，深入到社區(qū)，深入到挨家挨戶。開拓新的市場，招攬新的客戶。

2、加大pos機及銀行卡的營銷力度，實現(xiàn)對公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶，xx商業(yè)中心，擁有豐富的商業(yè)客戶資源，對此我們可以借助農(nóng)信社POS機優(yōu)勢宣傳，加強POS機及銀行卡的營銷力度，打造xx特惠商戶圈，實現(xiàn)對公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。

3、發(fā)揮優(yōu)勢，“以貸引存”。

經(jīng)常深入市場調(diào)查摸底，做過細(xì)的工作尋找黃金客戶放貸，加大對個體戶、實體企業(yè)的支持力度，全方位開拓和創(chuàng)新，培植一批創(chuàng)利大戶，牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場，最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強貸款營銷，切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責(zé)任，樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識，貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動力，全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解，并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工，按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策，兌現(xiàn)給職工本人；反之，貸款營銷形成不良，實行掛鉤考核。

2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢，滿足城鎮(zhèn)客戶需求。

根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)情況，因地制宜，制定科學(xué)的營銷策略，牢固樹立貸款戶是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念，主動為貸款戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，幫助他們發(fā)展經(jīng)濟，提高貸款營銷主動性，滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求，實現(xiàn)雙贏目標(biāo)。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作，降低不良風(fēng)險。

隨著經(jīng)濟下行，客戶經(jīng)營風(fēng)險慢慢向銀行轉(zhuǎn)移，許多客戶因經(jīng)營上的損失，無力償還我社貸款本息，無形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對此，我們要切實做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，將貸后管理工作做實做細(xì)。定期對客戶經(jīng)營狀況、資金流向進行監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況出現(xiàn)異常，及時報告。及時與客戶交流溝通，以將風(fēng)險控制到最低。

三、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè)，提升服務(wù)水平。

標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項重要工作，20xx年我社將繼續(xù)加強網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。

一是要加強社內(nèi)文化建設(shè)，增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。

三是加強營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)，推行辦公場所6S文化，規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年“沖鋒”的號角已經(jīng)吹響，相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一定會再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞，奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案 篇6

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化的營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識社區(qū)銀行，走進社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達(dá)到一定的預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進行簡單了解后可進行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

XBOX360體感游戲機1臺3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

手中有一個很好的理財產(chǎn)品，應(yīng)該如何推廣？

這個時候就可以通過公眾號的方式進行推廣，而且也可以發(fā)朋友圈，同時也可以通過一些社交媒體，比如說短視頻APP，還有就是微博，而且也可以印刷成宣傳單進行宣傳。

在銀行如何做好存款營銷？

首先就是要加大宣傳力度，而且要提高自己的語言表達(dá)能力，同時在和別人說話的時候，一定要將這個存款的優(yōu)點都詳細(xì)的表達(dá)清楚，然后一定要實事求是，不要出現(xiàn)虛假宣傳情況。

存款是立行之本，是資金運營、創(chuàng)造效益的基本保障。在存款市場競爭形勢激烈的當(dāng)下，各行都開始樹立“主動負(fù)債”意識，拓寬籌資渠道，全面增強存款競爭能力。那么如何有效的增存款、促效益、搶市場，做好銀行存款營銷必不可少。

突出“三個重點”提高營銷效果

一是把對公客戶作為營銷重點。要把轄內(nèi)財政、學(xué)校、醫(yī)院和經(jīng)營實力強的優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為營銷的重點，找準(zhǔn)著力點和突破口，最大可能地爭取行政機關(guān)、事業(yè)單位在農(nóng)村信用社開戶，爭取企業(yè)的資金都通過農(nóng)信社賬戶結(jié)算。同時，加大對產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和節(jié)能環(huán)保、新興產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，努力吸收對公存款，降低存款成本。

二是把重點工程作為營銷重點。要密切關(guān)注各級政府主導(dǎo)的扶貧、灘區(qū)遷建、煤改氣、保障性住房等重大建設(shè)項目，主動對接相關(guān)部門，積極協(xié)商、溝通，在合規(guī)的前提下為客戶提供最大程度的便利。

三是把重點客戶群作為營銷重點。要留意日常流動客戶，發(fā)現(xiàn)和關(guān)注大客戶、黃金客戶等重點客戶群，特別是中小微企業(yè)主、個體工商戶、種養(yǎng)殖大戶等，了解客戶情況，千方百計營銷存款和農(nóng)信社產(chǎn)品。

用好“三個策略”轉(zhuǎn)變營銷方式

一是批量營銷策略。變往年掃街、掃樓式 的“ 一對一”營銷為“ 一對多”批量營銷，組織員工深入行政機關(guān)和事業(yè)單位、重點企業(yè)和行業(yè)大戶、社區(qū)和商戶，以代發(fā)工資、電子銀行業(yè)務(wù)為抓手，通過金融知識進校園、防范電信詐騙進企業(yè)、小小銀行家等形式多樣的營銷活動，以及日日升、周周盈、ETC、銀鐵通等 優(yōu)勢業(yè)務(wù)宣傳，推動個人客戶的批量式增長。

二是精準(zhǔn)營銷策略。堅持存量客戶維護和新增 客戶拓展齊頭并進，根據(jù)客戶存款、貸款等金融資產(chǎn)規(guī)模，以及職業(yè)、偏好、綜合貢獻度、服務(wù)需求，對存量客戶和目標(biāo)客戶按照富裕晚年、工薪階層、企業(yè)主、個體工商戶等進行細(xì)分，區(qū)別對待，精準(zhǔn)營銷。同時，針對春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日，推出不同的主題活動，實現(xiàn)轄區(qū)群眾的廣泛關(guān)注和高度參與。

三是微信營銷策略。更加注重線上營銷，將微信作為客戶開發(fā)管理、交流溝通、感情維系的重要工具，將客戶群體進行分類，建立不同類別的微信群，如工薪階層群、學(xué)生家長群、個體工商戶群等，指定專門人員推送一些養(yǎng)生、育嬰、教育和生活百科等客戶感興趣的文章對微信群進行維護，吸引新客戶入群。將農(nóng)信社享檔檔和日日升等優(yōu)勢業(yè)務(wù)、“開門 紅”活動及活動動態(tài)制作成宣傳頁，在微信群里和朋友圈發(fā)布，提高營銷效率，降低營銷成本。

銀行金融產(chǎn)品營銷方案范文

伴隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,居民收入水平不斷提升，理財意識及需求相應(yīng)增加，理財產(chǎn)品逐漸成為人們新的投資選擇和商業(yè)銀行新的利潤增長點。那么下面是我整理的銀行金融產(chǎn)品營銷方案范文相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。

銀行金融產(chǎn)品營銷方案范文篇一

一、前言

債券基金，又稱為債券型基金，是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金，對債券進行組合投資，尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場，另外，投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。

二、市場環(huán)境分析

(一)行業(yè)情勢分析

從全球基金業(yè)的發(fā)展看，20世紀(jì)80年代以后，隨著世界經(jīng)濟的高速增長和全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，受美國與其他發(fā)達(dá)國家基金業(yè)的發(fā)展對促進資本市場的健康發(fā)展經(jīng)驗的啟示，一些發(fā)展中國家也認(rèn)識到基金的重要性，對基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度，相繼制定了一系列法律、法規(guī)，使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國投資公司協(xié)會(ICI)的統(tǒng)計，截至20xx年末，全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到18.97萬億美元，我國已成為全球第十大基金市場。

(二)市場情況分析

證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財、組合投資、分散風(fēng)險的集合投資方式。一方面，它通過發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面，將募集的資金，通過專業(yè)理財、分散投資的方式投資于資本市場。其獨特的制度優(yōu)勢促使其不斷發(fā)展壯大，在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月，南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來，后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如：銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。

(三)競爭者分析

1、主要競爭對手分析：

截至20xx年末，我國基金管理公司有60家，都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看，現(xiàn)在幾乎都為開放式基金，而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF，而受到全球金融危機的影響，債券型基金做為一種相對低風(fēng)險的基金做為較優(yōu)選擇。

2、其他競爭爭對手分析：

股票：受到全球金融危機的影響，上證在3000大關(guān)失守之后，一直都都在2800上下浮動，有漲有跌，風(fēng)險較大，收益不穩(wěn)。

保險：具有保障生命和經(jīng)濟回報的雙重價值，但保險的期限過長，提前支取會損失本金。

儲蓄：風(fēng)險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。

(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析

招商基金管理有限公司于2002年12月27日經(jīng)中國證監(jiān)會證監(jiān)基金字

[2002]100號文批準(zhǔn)設(shè)立，是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ING Asset Management B.V.(荷蘭投資)、中電財務(wù)有限公司、中國華能財務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元(RMB 160，000，000 元),其中，招商證券股份有限公司持有40%股權(quán)，荷蘭投資持有30%股權(quán)，其他三家財務(wù)公司各持股權(quán)10%。

公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月，是最早成立的全國性的綜合類券商之一。公司注冊資本24億元，在全國擁有32個營業(yè)部，各項經(jīng)營指標(biāo)均位居國內(nèi)券商前十名。

公司外方股東荷蘭投資是ING集團的專門從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ING集團是全球最大的多元化金融集團之一，其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60 多個國家，活躍于銀行保險及資產(chǎn)管理業(yè)。ING 集團11.5 萬名員工通過其豐富的環(huán)球經(jīng)驗為全球超過6,000萬名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)2004 年7 月《財富》雜志全球500 大企業(yè)排名，以上市壽險公司計算，ING 集團在資產(chǎn)及盈利兩項均名列第1， 而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計算則名列第12 。根據(jù)2004 年4 月福布斯雜志全球2,000 大企業(yè)排名以銷售額盈利資產(chǎn)及市值計算，ING 集團名列第12。

公司本著"誠信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經(jīng)營理念，力爭成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛，并具有國際競爭力的專業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。

招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡稱“本基金”)經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會2006年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔2006〕99號文)核準(zhǔn)公開募集。本基金的基金合同于2006年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。

產(chǎn)品特點分析：

(一)低風(fēng)險，低收益。由于債券型基金的投資對象——債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險也較小，所以，債券型基金風(fēng)險較小，但是同時由于債券是固定收益產(chǎn)品，因此相對于股票基金，債券基金風(fēng)險低但回報率也不高。

(二)費用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜，因此債券基金的管理費也相對較低。

(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報，到期還承諾還本付息，因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。

(四)注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入，相對于股票基金而言缺乏增值的潛力，較適合于不愿過多冒險，謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。

三、目標(biāo)市場及客戶分析

(一)市場目標(biāo)

1、樹立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象，與消費者的有效溝通，加強情感聯(lián)系，進一步提高品牌知名度。

2、加強風(fēng)險的管理，不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。

3、通過專業(yè)投資，保證每位客戶的收益率。

4、發(fā)掘潛在客戶，提高融資效益。

四、銷售策略分析

由于基金一類的金融理財產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳，所以，建設(shè)客戶的方式就相對單一一些，就是在基金公司或其資金托管機構(gòu)進行推廣。

當(dāng)然，口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的，故而，良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱頌與力推的產(chǎn)品。

而對于客戶接近這點，最常用的就是介紹接近法與饋贈接近法。因為，很多普通群眾對于基金都是沒有什么具體概念的，尤其是在現(xiàn)今這個金融理財產(chǎn)品遍地的社會里，多了就會挑花眼，只要你說的讓其動心，那就成了。

并且，現(xiàn)在銷售過程中，也常常用一些小禮品做為購買產(chǎn)品或者參加活動的獎勵。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當(dāng)有效的一種方法。

銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說服力的，比較能讓人信服。

在銷售成交，制定合同的時候(其實，基金這類的產(chǎn)品，合同都是統(tǒng)一的，接下的，都是針對該份合同制定的想法。)，應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中，以免將來有不必要的糾紛。

五、營銷活動方案設(shè)計

之前，有提到，基金此類產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的，但是，公司品牌卻是可以的，所以，我設(shè)計了以下方案。

招商迎新，元旦福臨

1.活動時間：20xx年12月31號

2.活動地點：招商先鋒基金代理點

3.活動目的：慶祝2011年元旦，為人民服務(wù)，建立公共關(guān)系，樹立品牌，擴大銷售業(yè)績。

4.內(nèi)容：

這天進行優(yōu)待服務(wù)，凡是來開戶的都有禮品相送，有紀(jì)念價值并贈送當(dāng)晚本公司的迎新晚會，憑票出席。

5.實施細(xì)節(jié)：

20xx年12月31號9點開始，凡是在20xx年12月31日來我們營業(yè)部開戶等一些手續(xù)辦理，我們會以最好的服務(wù)來接待，來開戶的人按照號碼可以有機會抽獎，我們進行幸運基民送開戶禮物，比如送禮品油，紀(jì)念品、當(dāng)晚本公司的迎新晚會(憑票出席)等。這個活動的主要目的，迎接20XX年元旦，我們想用行動迎接新的一年，希望新的一年里，大家都會順順利利。主要是設(shè)立品牌形象，給大家留個品牌意識，能夠帶來更多的效益和顧客。

銀行金融產(chǎn)品營銷方案范文篇二

1、在每月理財銷售計劃公布后，按之前格式制作當(dāng)月理財宣傳頁，貼于公司醒目位置。

2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項，給每一位員工發(fā)放宣傳頁，以便顧客問都能做出正確解答，同時也提高了員工的全員營銷意識。

3、給價值客戶發(fā)送短信，及時告知理財訊息，以便價值客戶了解最新理財資訊。

4、統(tǒng)計當(dāng)月到期理財名單，在到期前逐一給客戶打電話，詢問購買意向，并幫助客戶選擇合適的理財產(chǎn)品，同時也可了解客戶資金流向，通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式，做到知己知彼，便于我行改進不足，提供更好的服務(wù)。

5、在每次銷售前和銷售后，都及時做好記錄和統(tǒng)計工作。做到心中有數(shù)，以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購買，在銷售完畢后對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統(tǒng)分析。

6、組織戶外宣傳，每兩周一次，利用周末或班后時間組織營業(yè)室員工分組宣傳，每次由個人營銷崗帶隊，帶領(lǐng)3名員工，在繁華地段或高級小區(qū)旁進行宣傳，張貼海報及發(fā)放傳單，并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。

7、在營業(yè)室內(nèi)，做好理財推介和客戶推廣工作，對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財?shù)臓I銷中，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案，保持并加深與客戶的聯(lián)系，定期與客戶溝通，對優(yōu)質(zhì)客戶實施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息，對客戶進行分類，不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準(zhǔn)重點客戶，通過理財為基點，發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求，對其實施精準(zhǔn)營銷、一站式營銷、公私聯(lián)動式營銷，利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶，從而擴增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價值，以期達(dá)到與客戶共同實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

銀行金融產(chǎn)品營銷方案范文篇三

一、背景資料

1、銀行產(chǎn)品簡介

動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。

經(jīng)過分析得出，三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售，是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前，三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位，泵車產(chǎn)量居世界首位，是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額，擴大銷售量，那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度，那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品，則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求，可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。

2、競爭對手分析

(1)SWOT分析：

二、營銷目標(biāo)

向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，牢牢把握現(xiàn)有的客戶，同時重視新客戶的拓展，使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣，對民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購買欲望，主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。 不僅如此，對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司，這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉(zhuǎn)，利用銀行資金，實現(xiàn)杠桿采購，減少應(yīng)收賬款，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展，擴大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系，利用生產(chǎn)商實力，易于獲得銀行融資支持，增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠，增加批量銷售量，搶占市場份額。

三、營銷計劃

1、營銷渠道：

(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處，要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。

(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，可以通過電話訪問、登門拜訪等方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場份額。

(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備，通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、，從而提高該產(chǎn)品的知名度。

(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，做到產(chǎn)品良好的普及性。

(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員，代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色，完成產(chǎn)品的銷售，并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

2、營銷理念：

(一)、以客戶為中心的，注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主，品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本，既要滿足大多數(shù)客戶的需求，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，營銷全國性行業(yè)大客戶。

(三)、以產(chǎn)品為中心，形成全面的客戶評價機制，第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進行營銷，使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃，使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。

四、促銷計劃

1、促銷策略： (1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，可以通過登門拜訪的方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場份額。

(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù)，將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間，讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。

(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源，與客戶取得直接聯(lián)系，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便，靈活，成本低。

(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣，先進行初步的溝通，讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解，再推薦使用該產(chǎn)品。

(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息，做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式，可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進入市場，有利先一步搶占市場份額。

2、促銷理念：

通過獨特的，市場化的經(jīng)營運作模式，發(fā)掘新的市場機會，開發(fā)培育新的市場核心客戶，為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價值增加，讓客戶享受增值服務(wù)，實現(xiàn)共生共贏，共同發(fā)展的合作模式，使其經(jīng)營風(fēng)險降低，運營效率提高，并通過提供產(chǎn)品的服務(wù)，達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。

銀行活動營銷策劃與技巧

銀行活動營銷策劃與技巧

一、確定營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標(biāo)不同，所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標(biāo)時，我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤：

1.混淆營銷總目標(biāo)和本次活動營銷目標(biāo)

對于銀行來說，任何營銷活動的目標(biāo)都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標(biāo)在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn)，但這并非本次活動營銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例，活動營銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費，提升發(fā)卡數(shù)量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識別等。

2.混淆活動營銷主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標(biāo)，在確定營銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動營銷策劃中，以主目標(biāo)的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別，在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價值為主，例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈?？ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預(yù)算

活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的：有多少活動營銷預(yù)算，就可以去設(shè)計怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容，也就需要有多少活動營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下，我們需要先明確活動營銷預(yù)算，再去設(shè)計活動營銷內(nèi)容。事實上，當(dāng)活動營銷預(yù)算確定的時候，活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來說，活動營銷預(yù)算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務(wù)費、其他經(jīng)費等。其中，最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用，微信、微博等自媒體炒作的費用，戶外廣告等費用、視頻廣告等設(shè)計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動，不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。

活動營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分，一部分為活動營銷預(yù)算，另一部分應(yīng)為活動營銷備用金，以避免活動營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進行下去的危險?；顒訝I銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標(biāo)來做。如活動目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費額，則應(yīng)以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加銀行卡品牌識別，可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加開卡量，可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點，對于大型活動營銷策劃來說，在明確活動營銷主題之前可請第三方機構(gòu)進行嚴(yán)格的市場調(diào)查，相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題，我們可從以下三個方面進行分析：

1.營銷目標(biāo)分析

分析營銷目標(biāo)適合哪些活動營銷主題，如本部分首段介紹內(nèi)容;

2.客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營銷地域具有該特征人群的主要偏好;

3.宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容，比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈，其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節(jié)日有獎消費，我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作，舉行刷卡抽獎活動，抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫，利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設(shè)計活動營銷內(nèi)容

活動營銷內(nèi)容的設(shè)計是活動營銷策劃的核心，主要包括活動形式的設(shè)計、活動時間的設(shè)計、活動視覺的設(shè)計、活動文案的設(shè)計、活動體驗的設(shè)計等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計，我們能夠把控活動營銷的主體部分，并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1.活動形式的設(shè)計

活動營銷可以采取多種形式，比如會議活動、郊游活動、有獎?wù)骷顒拥?。活動形式的設(shè)計受到活動營銷目標(biāo)、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預(yù)算一般、活動營銷主題為熱點話題分析，那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點話題的專家學(xué)者進行講座。

2.活動時間的設(shè)計

活動時間的設(shè)計不僅包括活動整體時間的設(shè)計，還包括活動各部分時間的設(shè)計。有些時候，我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設(shè)計中需要重點考慮的。

3.活動視覺的設(shè)計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?；顒右曈X的設(shè)計應(yīng)考慮活動營銷主題。一般來說，銀行卡活動視覺設(shè)計貼近銀行卡自身視覺設(shè)計。

4.活動文案的設(shè)計

活動采用怎樣的主宣傳語，主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成，需要協(xié)調(diào)多個渠道，活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設(shè)計為例，一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字?jǐn)?shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹，不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。

5.活動體驗的設(shè)計

對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動，活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實際體驗，比如參加郊游等活動，整個郊游活動的路線選擇是否合理，客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動，我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。

從整體上來說，活動營銷策劃包含活動內(nèi)容的策劃和活動推廣的`策劃?；顒觾?nèi)容與活動推廣相互聯(lián)系同時又相互獨立，同樣內(nèi)容的活動基于不同的推廣策略可以采用完全不同的推廣規(guī)劃。如采用的是會議式活動營銷，在推廣上既可以采用電話營銷為主，網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的方法，也可以采用軟文類廣告為主的方法。

至于在策劃中更注重內(nèi)容還是更注重推廣這一問題，銀行活動營銷應(yīng)更注重活動內(nèi)容，因為銀行業(yè)務(wù)并不是一錘子買賣，我們不僅需要客戶開卡，還需要客戶經(jīng)常使用，更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務(wù)需求。

五、選擇活動推廣策略

活動推廣策略一般分為三種：銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實踐中，并不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。

這里需要重點說明的一點是，任何營銷推廣活動的最終目的均是實現(xiàn)營銷的目標(biāo)。但是，營銷目標(biāo)的實現(xiàn)存在很多方式，比如營銷目標(biāo)為增加銀行卡的開戶量，我們既可以選擇發(fā)布廣告軟文這樣的推廣方式，也可以選擇話題炒作這樣的精準(zhǔn)推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額，而后者則更注重更大傳播度。最終實現(xiàn)的結(jié)果自然都是更多的開戶量，更好的品牌形象。策略選擇的不同所導(dǎo)致的投入方式以及社會影響都有較大的不同。

推廣策略的選擇應(yīng)考慮營銷目標(biāo)、營銷預(yù)算、營銷主題、營銷內(nèi)容、自身市場營銷核心能力等情況。例如一些以品牌認(rèn)知和傳播為營銷目標(biāo)的活動營銷，其推廣策略基本為傳播型推廣。

自身市場營銷核心能力對于推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場營銷核心能力就是指營銷推廣部門所擁有的最優(yōu)質(zhì)資源和能力是什么。比如一些銀行可能長期與廣告公司有合作，能夠以更為優(yōu)惠的價格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好，能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。

六、制定活動推廣規(guī)劃

活動推廣規(guī)劃，主要包括推廣時間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個部分。

推廣時間的規(guī)劃，主要應(yīng)確定推廣的準(zhǔn)備時間、推廣的整體周期，每次推廣活動的時間等。比如一次大型的品牌語征集活動，我們要在活動內(nèi)容確定以后，規(guī)劃活動推廣的時間，一般來說我們要在活動正式舉行之前的一個月左右進行推廣，推廣的整體周期維持一個月左右，在剛開始的時候所有渠道同時推廣，在之后的每周選擇合適的時間點，做兩到三次推廣活動。如采用話題炒作的推廣方式，也要規(guī)定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發(fā)的時間，有延續(xù)性話題的也要做好延續(xù)性話題的規(guī)劃。例如在活動結(jié)束以后，開始群眾投票的話題，或者優(yōu)秀作品展示的話題等，進一步擴大推廣的整體效果。

推廣渠道的規(guī)劃，主要應(yīng)確定通過哪些渠道進行推廣，是否要采取付費推廣渠道，是否要進行線上推廣和線下推廣的結(jié)合，是否要進行軟文和硬廣之間的結(jié)合等。目前主流的推廣渠道有電視及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、報紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網(wǎng)點、員工等。策劃過程中應(yīng)考慮營銷內(nèi)容以及相應(yīng)推廣渠道在當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的影響力。

關(guān)于推廣渠道，銀行應(yīng)建立完善的免費推廣渠道體系，比如微博矩陣、微信矩陣等。相對于付費推廣渠道，免費推廣渠道的可控性更強，而且隨著自媒體的逐漸興起，運營較好的自媒體的影響力甚至大于付費推廣渠道。如建立自媒體，銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護，即內(nèi)容更新。

對于一些小型活動來說，通過微博、微信自媒體，網(wǎng)點張貼海報、員工主動傳播就可以起到想要的效果。并非所有推廣都需要使用付費渠道，也并非所有推廣都是預(yù)算越多越好。

推廣文案的規(guī)劃，在本文第四部分“設(shè)計活動營銷內(nèi)容”中的“活動文案的設(shè)計”中曾經(jīng)提到過活動營銷所需要的主文案，推廣文案的規(guī)劃則是奠基于主文案根據(jù)推廣階段和推廣渠道的不同規(guī)劃好相應(yīng)的文案，比如有多少篇多少字什么主題的廣告，有多少篇多少字什么主題的軟文稿，有多少篇多少字什么主題的論壇稿(如果做論壇營銷的話)，有幾種通知客戶的短信文案，有幾種微博、微信文案，制作什么樣的海報文案等等。數(shù)量、字?jǐn)?shù)、要求等都要做好相應(yīng)規(guī)劃，并確定文案提交的時間早于推廣開始的時間。在文案通過以后，還需要根據(jù)文案內(nèi)容至少要預(yù)留兩個小時到一個工作日的應(yīng)急時間。

推廣人員的規(guī)劃，主要是關(guān)于哪些人員需要參與推廣，具體從事哪些工作，人員的時間安排是怎樣。推廣人員的規(guī)劃要視活動規(guī)模而定，對于大型活動，建議全員參與，這種融入感往往更為重要。

推廣人員需在進行推廣前進行一定的培訓(xùn)，具體內(nèi)容將在本文第八部分“構(gòu)建活動營銷支撐”部分具體展開。推廣人員應(yīng)做到對所推廣業(yè)務(wù)的熟悉，做好回答客戶提出任何問題的準(zhǔn)備。如不能直接回答，也應(yīng)掌握相應(yīng)的話術(shù)。

七、做好活動營銷籌備

籌備工作是最為復(fù)雜，同時也是最瑣碎的工作?；顒訝I銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動的效果?；顒訝I銷籌備既包括活動內(nèi)容的籌備，也包括活動推廣的籌備。主要分為預(yù)算的籌備、整體進度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。

預(yù)算的籌備主要是指對預(yù)算數(shù)額、到位時間和方式的確定。預(yù)算籌備將影響到整體進度，應(yīng)非常謹(jǐn)慎。

整體進度的籌備，在前面幾個部分里對各部分準(zhǔn)備工作做出規(guī)劃以后，我們還需要對整體進度進行把控和設(shè)計，考慮不同內(nèi)容之間的配合和銜接，比如物料的籌備與推廣計劃的對接，培訓(xùn)課程、動員會等的安排與活動舉行之間的對接。

物料的籌備，主要是指活動及活動推廣需要的各類型物料，包括但不限于宣傳單頁、宣傳手冊、易拉寶、活動場地、活動獎品等內(nèi)容。物料的籌備需要在整體進度的籌備中設(shè)定具體的時間和非常明確的負(fù)責(zé)人。建議物料籌備時間在需要時間兩個工作日到四個工作日之前能夠進行確定。

文案的籌備，主要是指推廣計劃所需的各類文案，同物料的籌備一樣，需要在整體進度中明確具體的提交時間和非常明確的負(fù)責(zé)人。

人員的籌備，主要是指活動內(nèi)容及活動推廣所需要的各類型的人員，在整體進度上進行相應(yīng)安排，人員的籌備包括職責(zé)、服裝、禮儀、話術(shù)等方面的明確。

其他方面的籌備是指特定活動需要的各種籌備事宜。

籌備的負(fù)責(zé)人等內(nèi)容將會在本文第八部分“構(gòu)建活動營銷支撐”部分具體講解。事實上，大多數(shù)活動營銷策劃往往是從頭向后理順，提出策劃的各種建議，之后從后向前確認(rèn)的。這也是我們在活動營銷策劃中需要考慮到的。

策劃的意義在于在眾多的選項中選出一個合適的、可操作的選項，是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的，而不是一條道走到黑，發(fā)現(xiàn)不合適再換路。始終關(guān)注結(jié)果，始終在選擇，才是策劃真正有趣的地方。

八、構(gòu)建活動營銷支撐

想要舉辦一場營銷效果較好的活動，除去做好營銷籌備等工作外，構(gòu)建活動營銷的支撐體系是非常重要的。一般來說，活動營銷應(yīng)構(gòu)建管理體系、培訓(xùn)體系和應(yīng)急預(yù)案這樣三個體系。

管理體系，就是成立活動管理小組，誰是整個活動的總負(fù)責(zé)人，誰是活動內(nèi)容的負(fù)責(zé)人，誰是活動推廣的負(fù)責(zé)人，誰是活動物料的負(fù)責(zé)人等。每一項籌備工作以及現(xiàn)場執(zhí)行工作都要有負(fù)責(zé)人并且限定明確的職責(zé)。對于周期較長、涉及部門較多的活動，由銀行管理相關(guān)工作的副職來擔(dān)任總負(fù)責(zé)人最好。

以下為活動營銷管理支撐體系的用表示例。

培訓(xùn)體系，就是對參與到活動營銷中的員工及合作商戶進行相應(yīng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括活動所涉及到的基礎(chǔ)知識，活動所需要用到的各種宣傳材料，與客戶接觸時的態(tài)度和禮儀等。鑒于大多數(shù)一線員工都有很多經(jīng)驗，活動培訓(xùn)應(yīng)以本次活動的重點為主。比如銀行卡增加開戶量的社區(qū)活動，參與人員應(yīng)了解附近的營業(yè)網(wǎng)點和ATM機的設(shè)置等內(nèi)容。

應(yīng)急預(yù)案，就是針對活動營銷過程中可能出現(xiàn)的情況作出的預(yù)案，活動營銷應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)活動營銷的類型進行準(zhǔn)備。比如室外活動應(yīng)考慮天氣等因素對活動的影響，又如會議式營銷應(yīng)考慮到主講人不能按時到達(dá)會場的情況，再如現(xiàn)場演示應(yīng)考慮ATM機內(nèi)部存儲現(xiàn)金不足，或者進行POS機刷卡信號不佳的情況，所有涉及到電子儀器的都應(yīng)考慮到電子儀器出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)然，不同規(guī)模的活動對應(yīng)急預(yù)案的重視程度可有一定不同，如果是較小規(guī)模的活動則可以考慮準(zhǔn)備應(yīng)急人員，而不準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。

九、規(guī)劃活動現(xiàn)場執(zhí)行(線下活動)

線上活動，活動營銷主要是在后臺運營，而線下活動則需要規(guī)劃如何進行現(xiàn)場執(zhí)行。線下活動現(xiàn)場執(zhí)行規(guī)劃主要分為場地、物料、人員、流程等幾個部分。

活動現(xiàn)場執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場地的問題，選擇什么樣的場地、場地該如何布置等都需要規(guī)劃。場地的選擇主要應(yīng)考慮兩個因素，場地是否符合活動內(nèi)容的要求，場地是否對客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點進行活動宣傳，那宣傳點的選擇就要考慮這個地點是否是目標(biāo)客戶的聚集地，宣傳點是否影響過往路人的行走。我們可以采用“代入法”來解決這個問題。

物料的規(guī)劃主要包括場地布置所需的各項物料，營銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時間。

會議營銷物料(前臺簽到時交給參會者)

1.本次會議的流程;

2.銀行宣傳冊;

3.銀行卡宣傳冊;

4.營銷人員名片

5.小禮品;

6.白紙;

7.筆;

8.礦泉水。

人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的配合等。比如會議營銷就要考慮會議參與客戶的接待人員，所選場地的引導(dǎo)人員，前臺簽到人員，現(xiàn)場服務(wù)人員，攝影人員等。

流程的規(guī)劃主要是針對會議、競賽等有整體流程的。流程的規(guī)劃主要應(yīng)考慮參與人員的活動體驗等。

十、監(jiān)控評估營銷效果

活動營銷效果的監(jiān)控分為兩個部分，一是活動營銷效果的評估，二是活動推廣效果的評估。以線下活動為例，前者考量的是最終的成交量，而后者考量的是實際的到場量?；顒訝I銷效果比較好監(jiān)控，只要我們能夠知道我們實際的銷售額就可以，而活動推廣效果的評估，尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評估則較為復(fù)雜。

監(jiān)控活動推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式：

1.直接收集推廣效果。很多活動推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成，某些活動可以采取預(yù)約的方式，在預(yù)約的時候獲取客戶是通過哪個推廣渠道了解到營銷活動的信息。某些活動可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個推廣渠道了解到營銷活動的信息。

2.間接推測推廣效果。與不同地域商戶合作的活動中，我們可以通過不同地域商戶合作的實際情況進而推測出推廣效果。

3.定向檢測推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況，進而比較不同渠道的推廣效果。

銀行的客戶經(jīng)理怎么向客戶推薦產(chǎn)品

首先要了解你的產(chǎn)品，然后了解你的客戶，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶，這是認(rèn)知上的第一步。關(guān)于推介技巧，很多。比如不急于從正面直接介紹產(chǎn)品，而是先從客戶喜好的東西入手，逐步引入；再比如從語言上表達(dá)出某款理財產(chǎn)品更適合客戶，站在客戶的角度上想，從為客戶考慮的角度出發(fā)來談問題等等。不過現(xiàn)在的客戶經(jīng)理大多為了自己的提成而忽視了客戶的想法，所以造成很多客戶一見客戶經(jīng)理就有種防范心理，很難接近和打消顧慮。

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