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「老年旅游產(chǎn)品推廣」老年旅游市場營銷

時間:2023-12-07 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享老年旅游產(chǎn)品推廣的知識,其中也會對老年旅游市場營銷進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注和分享本站。

本文導讀目錄:

如何將旅游淡季轉暖

旅行社淡季轉暖的策略

旅游淡季并不是絕對的,其中也蘊藏著商機。目前,旅游市場的競爭已經(jīng)進入白熱化,誰開辟了淡季旅游市場誰就搶到了商機,可以嘗試以下幾種應對策略。

全員淡季充電

要抓住旅游淡季難得的閑暇時間培訓員工,進行業(yè)務交流,以備明年旅游旺季時的實際需要。旅行社服務人員平時難有湊齊的時候,淡季相對平時時間充裕些,要抓住這個時機,集中培訓,修煉“內(nèi)功”。鍛煉隊伍的同時,發(fā)現(xiàn)新人,提高員工素質和服務水平。培訓師資可以選擇行業(yè)資深經(jīng)理人、優(yōu)秀外聯(lián)營銷人員、優(yōu)秀導游以及大學旅游專業(yè)教師等。培訓的主要內(nèi)容可以有:近年國際上旅游發(fā)展態(tài)勢、今年國內(nèi)旅游發(fā)展形勢、如何增強團隊凝聚力、如何把自己的旅游產(chǎn)品推介給游客、導游在帶團過程中如何應對突發(fā)事件、規(guī)范內(nèi)部操作程序、針對市場開發(fā)季節(jié)性的旅游產(chǎn)品等。通過培訓,旅行社全體人員都會受益匪淺,不僅可以了解國內(nèi)外旅游發(fā)展發(fā)向,學到實戰(zhàn)經(jīng)驗,還可以提高業(yè)務水平,增強團隊凝聚力。從業(yè)人員素質的高低直接關系旅游服務質量的好壞,淡季正是學習“充電”的好時機,對此,中小旅行社要從旅游發(fā)展戰(zhàn)略的高度來充分認識,建設一支業(yè)務精良、素質全面的旅游從業(yè)人員隊伍。

部分剛參加工作的新導游可以從帶團技巧、帶團實踐及時事政治等方面加強學習和積累,堅持做到每天讀一份報刊,學一個生活小竅門,了解到當前社會熱點、娛樂趨向,尤其是要將“導游辭”記得“滾瓜爛熟”。只有“熟”才能“生巧”,也只有“熟能生巧”才能“觸類旁通”。

對于帶團經(jīng)驗豐富的老導游,旅行社可以要求他們一專多能,多才多藝,做到強聞博記,針對旅游看山、看水、看花、看廟、看陵的特點,要求導游強化地理、植物、建筑、歷史、宗教、法律等方面的學習,擴大自己的知識覆蓋面,真正做到博學多問。所有導游都要為自己訂立一個學習計劃,明確近期內(nèi)所要學習的課程,旅行社要定期進行學習交流,以鍛煉個人表達能力和檢驗學習效果。

考察旅游新線路

對于許多客戶來說,旅行社提供的游覽線路成為僅次于價格的第二大選擇因素。因此,在市場淡季著手考察旅游新線路,成為小旅行社老板們的頭等大事。在淡季時間里,大家可以摸索改進線路,力圖讓自家的旅游產(chǎn)品更有競爭力,好為來年的旅游旺季提前做準備。

聯(lián)手經(jīng)營

可以選擇熟悉的幾家旅行社聯(lián)手經(jīng)營,成立協(xié)作體,共同協(xié)商編排出游線路,以規(guī)范混亂的淡季市場價格,共同維護利潤空間,并以其適中的價位共同開拓淡季旅游市場。

營銷特色產(chǎn)品

旅游淡季可以圍繞“敬老”主題做文章。近幾年開始,“老年線路”開始活躍。有的旅行社打出了“爸媽之旅老人游”系列國內(nèi)游線路,而針對新開放的歐洲市場,也有旅行社打出了“歐洲開放,父母先行”的口號。旅游市場競爭加劇,促使旅行社更加注重細分市場。與以往的淡季旅游產(chǎn)品相比,老年旅游產(chǎn)品有明確的消費客戶。盡管現(xiàn)在是旅游淡季,但其具有出游價格較低的優(yōu)勢。旅行社適時推出符合市場需求的旅游產(chǎn)品,可以借助淡季價格優(yōu)勢,迅速啟動老年市場。但是,大部分老人在消費觀念上還是熱衷于價廉物美,因此,旅行社在為老人設計線路時還是要打“低價牌”,目前老年人出游仍以短線、平價的大眾化線路為主。

開展自駕游業(yè)務

駕車旅行作為自助旅行方式中的一種選擇,以其考驗人的意志、挑戰(zhàn)極限的特點,越來越受到人們的青睞。

很多車友臨時決定到什么地方,就立刻動身驅車前往,沒有考慮路況、沿途休息、吃飯、住宿地點及目的地情況,結果常常會不盡如人意。跟隨旅行社組織的自駕游是一種比較好的選擇,因為,旅行社可以幫助游客事先預定好住宿和用餐,這樣無形中可以節(jié)約不少開支和省去不少麻煩。另外,有旅行社組織,一般在出游途中都會安排領路的導游和專業(yè)的車輛修護人士,保證了車輛和旅游過程的安全。

旅行社可以考慮組織專人策劃制作自駕游線路,為所有會員在每月主推一條自駕游特別線路。

網(wǎng)際營銷對接新客源

沒有高科技的旅游營銷支持,會制約旅行社的規(guī)范化、智能化、信息化。許多中小旅行社在經(jīng)營運用過程中,手工勞動較多,缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業(yè)務為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發(fā)展需要的。

旅游淡季,旅行社經(jīng)營管理營銷人員可以通過論壇和QQ群等網(wǎng)絡工具培養(yǎng)潛在的客戶,一些旅行社更是利用淡季大力推廣自己的網(wǎng)站。網(wǎng)絡化發(fā)展改變了旅行社的經(jīng)營方式。旅行社不能像過去那樣發(fā)布廣告后便坐等顧客,而應主動通過網(wǎng)絡渠道涵養(yǎng)客源?,F(xiàn)在,幾乎每個旅行社都有自己的網(wǎng)站,可以以論壇等形式,吸引本地喜歡旅游的網(wǎng)友在線上交流,從而區(qū)分市場,并為旺季組團涵養(yǎng)客源。要打造一個網(wǎng)絡俱樂部的概念,通過網(wǎng)友自動、自發(fā)結合成的俱樂部有很大的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡俱樂部的會員們可以定期組織活動,并且享受旅游會員價?,F(xiàn)在的旅游愛好者們會把自己的心得發(fā)布到網(wǎng)上互相交流,想去旅游只要在網(wǎng)上一搜便可一目了然,每一位游客可能都是旅游專家。在這種新情況下,旅行社以一種“交流者”的姿態(tài)出現(xiàn)在旅游論壇中,不僅可以迅速鎖定目標客戶,也可以快速了解游客的新需求,在互相交流中為游客量身訂做個性化線路,從而使旅行社在散客時代預先樹立起品牌形象。

網(wǎng)絡營銷的興起,未來的盈利模式將由傳統(tǒng)的組團、地接業(yè)務,轉為向自助游、半自助游游客提供“點菜”式服務。網(wǎng)絡不僅是一個信息發(fā)布平臺和交流平臺,也是一個很好的信息反饋平臺。網(wǎng)絡使旅行業(yè)務變得更加透明,旅行社想要贏得好的口碑,就要注重售后服務,像賣家電一樣經(jīng)營旅游產(chǎn)品,開放的網(wǎng)絡無疑會起到有公信力的監(jiān)督作用。

塑造品牌

旅游需要強勢的品牌來做行業(yè)的領頭羊,旅行社必須有品牌意識,才能夠走出價格混戰(zhàn)的局面。旅游是一個無形產(chǎn)品,旅游者更需要一個可以信賴的品牌。

旅行社要有淡季品牌的意識。淡季的品牌塑造要多管齊下,盡量挖掘企業(yè)本身值得宣傳的東西,利用各種媒介,給公眾一個良好的印象。

開拓雙休日線路

雙休日線路,對于那些天天處于忙碌中的上班族來說應該是很具誘惑力的。而且,雙休日旅游短途、費用低等諸多優(yōu)點也許會在旅游市場上有出色表現(xiàn)。目前,很多城市之間的火車都采取了夕發(fā)朝至形式,有的甚至推出了旅游特快。星期五晚上上車,星期六一早到達,游客在目的地可以有兩整天時間,因此雙休日線路完全適合選擇中、短線旅游的上班族的需要。

怎樣做旅游推廣?

以旅游業(yè)為例:

一、明確企業(yè)優(yōu)勢很多企業(yè)自bai己推廣的產(chǎn)品和服務,都不知道對比其他有什么優(yōu)勢;這樣企業(yè)很難去打動客戶的,對旅游企業(yè)而言,是價格低,還是服務好,還是線路選擇合理,還是配套服務完善,還是導游專業(yè),還是整體規(guī)劃安排合理等等。企業(yè)只有明確了自己的核心優(yōu)勢,才能有的放矢,才能著重去宣傳。

二、找準企業(yè)用戶群體企業(yè)是做學生旅游,還是做老年旅游,還是做出國旅游,還是做親子旅游,還是做中老年旅游等等;找準用戶群體,宣傳的時候才能有針對性,比如針對學生旅游的,企業(yè)就需要考慮一個是學校組織的,站在學校的角度會在意什么;一個是家長給孩子安排的,家長在意什么,還有些是一群學生自己組織的,他們在意什么,只有這樣,每個方面有針對性和個性化服務,才能突出。

三、線上怎么推廣①銷售渠道要鋪滿(比如去哪兒、飛豬、攜程等等)②網(wǎng)站,公眾號需要開展,分享各種線路,旅游趣事,導游美女,相關游記③資源置換:酒店,商家,機場等等相關可以資源置換④全網(wǎng)營銷,線上全方位的信息覆蓋,品牌大面積曝光主要包含:問答平臺,貼吧,文庫,經(jīng)驗,論壇,分類信息,自媒體,新聞源,視頻等;拿問答來說:什么線路的旅行社哪個好,什么地方有去什么地方的旅行社沒有,什么地方哪個旅行社好,我想去什么地方,有相關的旅行社推薦嗎等等相關,以及可以把相關的游記發(fā)布到馬蜂窩和百度游記等等相關的,有規(guī)劃的去執(zhí)行這些,當我們信息覆蓋很多,旅行社品牌自然提升,這樣轉化率會高很多,企業(yè)做線下的時候都具備很大的優(yōu)勢,因為現(xiàn)在很多客戶選擇的時候都會上網(wǎng)了解。綜合:旅游企業(yè)想通過網(wǎng)絡進行推廣的時候,千駿傳媒建議做好各項準備工作,然后去利用全網(wǎng)營銷進行信息覆蓋,提升曝光率和品牌知名度,進而提升轉化率。

旅游企業(yè)如何開發(fā)老年人旅游市場

1.量身打造夕陽紅路線

2.定向推廣,文化宮,老年社團,敬老院等等

3 同業(yè)計劃,好的線路是慢慢打造出來的,同業(yè)一起收,共同宣傳,力度更大。

4 暫時想不起來了,期待其他人補充

分析我國老年旅游市場開發(fā)和營銷的可行性

按國際標準,如果一個國家60歲以上老年人口達到總人口數(shù)的10%或者65歲以上老年人口達到總人口數(shù)的7%以上,表明該國已經(jīng)進入人口老齡化國家。我國第五次人口普查表明,2000年我國65歲以上老年人口已達到8811萬人,占當時人口總數(shù)的6.96%,已接近老齡化,2006年我國60歲以上人口為1.49億,占總人口數(shù)的兒3%,并以每年約3.2%的速度遞增,2014將達到2億,2026年為3億,2037年超過4億,2051年達最大值4.37億,比現(xiàn)在英國、法國、德國、日本、意大利五個國家的人口總和還要多,之后將一直維持在3億—4億的規(guī)模,屆時,老年人口將占到我國總人口數(shù)的30%,即每三人中就會有一個老年人。

面對如此龐大的老年消費群體,有著“銀發(fā)經(jīng)濟”之稱的老年產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的生機,為各大商家所重視。據(jù)全國老齡工作委員會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2006年我國老年用品市場的年消費能力高達6000億元,到2010年,這一數(shù)據(jù)將突破20000億元大關。

現(xiàn)在北京地區(qū)的老年人旅游一般通過什么平臺比較靠譜?

要看老年游平臺靠不靠譜主要是以下幾個方面:

一是安全方面,老年人不同于一般的游客,他們的年齡特點決定了旅游方式以及旅游地點,旅游平臺要全面地考慮出行、飲食、醫(yī)療健康方面的方案。

二是定位方面,平臺要專門針對老年人出游,很多旅行公司的產(chǎn)品非常的多樣化,針對年輕人、老年人的都有,也有不少的旅行方式聽起來很新奇而且便宜,但是落實到實際就不一定是這樣了。

北京地區(qū)的旅行公司能做到上面兩個條件無可挑剔的有幾家,其中一個是想樂時光。想樂時光根據(jù)老年人的身心特點安排旅程,配備雙領隊以及相應的醫(yī)療保險服務,保證安全方面的問題。而且想樂時光產(chǎn)品主要是老年人的定制游,包括國內(nèi)游、出境游和周邊游等等,比較有經(jīng)驗,也獲得了不少好的評價。

老年旅游營銷計劃?

目標群體:老年群體特點:追求休閑輕松,不愿太勞累的游程,喜歡追憶過往,懷舊,價格低廉,游程時間有能太長,最好不要超過三天,對購物點不很敏感。行程內(nèi)容安排:一:安排一些生態(tài)園,古建筑,美麗鄉(xiāng)村,紅色景點等。不易登山,漂流等景點。二:最好選擇周邊的景點,不易距離太遠,太遠會使老年人覺得勞累,行程中要注意給老年人更多的休息時間,行程不要太緊。時間最好不要超過三天。三:可以適當?shù)陌才乓恍]有強制性購物點,一可以給老年人一個休息的時間,二,可以使整個行程的報價降低。服務:對待老年人說話要溫和,在旅途中要多關心,導游在講解景點時,要找到老年人的共鳴點,促使他們產(chǎn)生追憶。廣告宣傳:地點最好選在公園,這里老年人最集中的地方。還有就是比較老舊的小區(qū),這里老年人相對居住比較集中。形式最好以在公園門外發(fā)傳單和小區(qū)內(nèi)粘貼海報效果最佳。

關于老年旅游產(chǎn)品推廣和老年旅游市場營銷的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站信途科技。

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