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目 錄
一、主題
二、市場背景
三、現(xiàn)狀分析
四、媒體選擇
五、方案
六、市場前景分析
七、效果評估價格
八、價格
一、主題
顧名思義:在酒吧里的人群,從消費的角度說即老板與消費者。這兩種"人民",不應僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時、在消費時,才知道、才想起酒吧。
目的:溝通,交流,互知,擴大酒吧知名度。
二、市場背景:
**這座休閑之都的強力打造,追求時尚、高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,他們要的是生活水平、生活質量。在一天忙碌的工作之后,酒吧便成為一個休閑、放松、娛樂、會友的好去處。泡吧不失為夜生活的首選:良風習習的夜晚,邀上三五好友,伴著輕音樂,輕泯一口杯中紅酒,品味這個城市夜的氣息!
三、現(xiàn)狀分析:
就地理位置看,**的酒吧主要集中在以下區(qū)域:**周邊,文化宮周邊,**路寬段。這么多的酒吧相對集中在三四個區(qū)域,于城市文化來說,可形成酒吧一條街等商業(yè)人文特色景觀;于泡吧一族來說,可方便的找到休閑好去處;但于商家來說既有處于商業(yè)圈的地理優(yōu)勢,又處在激烈的市場競爭環(huán)境的劣勢。
消費群——泡吧一族之心態(tài)分析:
EDH一族追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術、理想,與志同道合者聚;
STH一族追求放松,釋放工作壓力,或許每周變換地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考慮之中,他們是泡吧中狂熱的一份子,要high出激情,high出狀態(tài),簡單一句話,要的就是high!
A.I0NH一族追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵,他們要的是恰當的燈光,適合氛圍的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲耳語,他們絕不允許別人的打擾。
綜觀,在酒吧的的廣告宣傳方面,做得絕對不夠,像NH一族要想high一下卻苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,總不至于每家進去看一下,等找到了,都該回家睡覺了。關鍵是酒吧與消費者之間缺乏一種溝通的橋梁。
一、**酒吧總體策劃
(一)CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))
(二)經營管理體制
(三)“三定”目標管理法(定向、定位、定量)
二、產品服務策劃
(一)從市場需求來制造加工適銷對路的產品
(二)包裝附加產品的服務,使其物有所值(把從市場需求的品 再放市場)
(三)產品服務流程圖 :一個形成產品服務必須是定本身就是市場需要的中國
市場需求 需求細化 整合需求 加工產品
產品營銷 組合產品 包裝產品 附加服務
三、廣告營銷策劃
(一)調研受眾群
(二)選擇合適的傳播媒體
1、互聯(lián)網 (創(chuàng)建**網站和網上休閑會所)
2、**地方電視臺
3、**地方報紙
4、其它傳播媒體
(三)評估反饋效果
四、市場營銷策劃
(一)市場調研、挖掘和引導消費者心理
(二)尋求和細分市場需求
(三)采取營銷策略
1、網上營銷
2、實行會員制促銷活動
3、系列主題活動
五、品牌特色策劃
(一)進行市場調研,分析競爭對手和自身的優(yōu)劣勢
(二)引入CIS系統(tǒng),突出**品牌特色。
六、員工培訓策劃
(一)全方面比較**與競爭對手的員工整體素質
(二)分析存在問題,尋求差距
(三)制定一系列培訓計劃,提高員工素質
簡 述
對**酒吧進行“總體策劃、分步實施”,在對其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目標管理法,將其納入CIS系統(tǒng),以市場需求為核心,分步實施產品(服務)策劃、廣告營銷策劃、市場營銷策劃、品牌特色策劃、員工培訓策劃來達到**酒吧即有知名度又有美譽度的策劃目標。
第一部分 總體策劃
一、**酒吧CIS
(一)目標:通過傳播媒介,以增進社會認同的符號傳達系統(tǒng)將**酒吧的經營理念與產品服務向社會大眾傳達,提升其社會形象,達到挖掘與引導市場需求,增加無形資產的目的。
(二)概述:CIS經營理念、行為活動,視覺傳達等整體傳播系統(tǒng),以標志、標準、企業(yè)精神口號等基本要為主要的識別要素。
(三)CIS的基本構成:企業(yè)識別系統(tǒng)CIS由理念識別系統(tǒng),簡稱MIS,行為識別系統(tǒng),簡稱BIS,視覺識別系統(tǒng),VIS構成,三個系統(tǒng)相互依存,共同帶動**酒吧的經營管理,打造**酒吧在**城市獨特的形象。
1、MIS屬于思想文化意識層面,經營要由內向外擴散,經由這種內蘊動力的執(zhí)行,達成**酒吧認知識別的目的,塑造出**酒吧獨具特色的品牌形象,在設計層面上的形式如下:
(1)酒吧文化:以價值觀念,經營管理哲學為核心的思維方式和行為規(guī)范的總和,包括以**酒吧文化的目標、信息、理想、作風、風格、職業(yè)意識、禮儀與行為規(guī)范。
(2)經營理念:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
(3)經營信條:無功便是過,不勞就是錯。
(4)經營精神:客人永遠是對的精神,上司永遠是對的精神。
(5)座右銘:我們永遠在努力做的更好。
(6)店歌:
(7)店旗:
(8)總經理致詞:
(9)**酒吧的發(fā)展規(guī)劃與展望:
2、BIS是以明確而完善的經營理念為核心,表現(xiàn)在**酒吧內部的制度、管理、教育等行為。
(1)對內:包括管理層培訓,員工培訓(服務技能、態(tài)度、技巧、禮儀、敬業(yè)精神、員工福利、工作環(huán)境)等。
(2)對外:包括市場調研、公共關系、產品開發(fā)、促銷活動、公益文化活動等動態(tài)的識別形式。
3、VIS是運用系統(tǒng)的統(tǒng)一視覺符號系統(tǒng),對外傳達**酒吧的經營理念與情報信息,是CIS中最具有傳播力與感染力的要素,可快速而明確地達到讓社會認識與識別的目的。
(1)酒吧名稱:
(2)酒吧標志:
(3)酒吧標準色:
(4)酒吧標準字:
(5)酒吧造型:
(6)酒吧象征圖案:
二、經營管理體制:
1、從各投資人中推選出一名代表負責酒吧的全面工作,代表人稱總經理,總經理按照合伙人協(xié)議與其有關的責任、權利和義務對全體投資人負責,向其報告經營管理和財務情況,其它投資人可對總經理進行監(jiān)督詢問。
2、從市場招聘有關管理、技術、演藝和服務人員,如酒吧經理、酒吧策劃管理顧問、公關經理、領班、調酒師、面點師、茶藝師、調音師、節(jié)目主持人和領舞、歌手、樂隊等演藝人員、酒吧小姐、少爺等服務人員(根據市場需求錄用)。其中管理人員對總經理負責。
3、各有關技術、演藝和服務人員按照工作分工分別向酒吧經理和領班負責。
| N\r6Cy04、以分工負責制達到個投資人權利、責任、權力和分工明確,體制順暢;給予各責任人員以相應的權利,使經營管理機制靈活,內求團結,外樹形象。
三、實行經營管理的“三定”目標管理法
1、定向:要根據**市場需求,通過調研,明確出**酒吧在經營戰(zhàn)略,投資回收,贏利目標與產品服務,市場價額等總的原則,規(guī)劃,方案的統(tǒng)一目標方向,即要把**酒吧做成什么。
2、定位:要通過對其它競爭對手全方面的調研,明確自身和對手的在硬、軟件等方面的優(yōu)、劣勢,對自己進行一個準確評估,從而制定出相應的廣告,產品、營銷、培訓等策劃,即維京酒吧目前是什么,能做什么.
3、定量:采取對目標按年、月、日時限和按系列策劃項目進行量化細化,責任到崗、細化到人,并予以進行崗位責任感和銷售額責任制進行考評,實行全員營銷和全員PR管理,使能者上,平者讓,庸者下,形成有效的激勵機制,以逐步完成預定的各項目標、即**酒吧應該怎么做。
(1)全員營銷:即投資者、總經理、管理、技術、服務人員都要應該進行營銷,都有一定的營銷任務,并在超額完成任務后給予獎勵的營銷策略,可進行“員工收入排行榜”、評選最佳營銷員等活動。
(2)全員PR管理:即通過對酒吧全體人員的公關教育和培訓,增強全員的公關意識,形成人人講公關,人人做公關,以形成濃厚的酒吧公關氛圍與公關文化,以提升維京的知名度與美譽度,增加其無形資產的管理策略(可進行評選“微笑大使,形象大使、禮貌使者等活動
一、從市場需求中選擇并加工適銷對路的產品
1、關于產品的調研,充分了解酒吧產品的屬性、特點、長處和短處,從中優(yōu)選出**酒吧可以做的產品,明確產品產位的針對性。
2、對于消費者的調研,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的消費群和挖掘引導潛在的消費群,研究不同需求的消費者的性別、年齡、收入、教育、職業(yè)、婚姻和他們對產品價格、服務、理解的差異性,以及其為僅要消費這些產品和服務,即對**城市的客戶進行定位。
3、對市場需求進行調研、了解產品適合的市場,以及這些市場的發(fā)展前景,穩(wěn)定性,維京產品在市場上的占有率和利潤率。即對**酒的產品需求之間定性。
4、對競爭對手進行調研,了解其現(xiàn)狀與背景,分析雙方競爭的條件和各自的利弊,盡量尋求市場需求細分上的空缺,發(fā)揮自身的特色,避免與其發(fā)生正面沖突,造成惡性競爭和兩敗俱傷的局面。
5、**酒吧需要的產品:
(1)各式調酒,特點是文化、品味、利潤較高,這也是酒吧所必備的。
(2)各式洋酒。
(3)中式酒類。
(4)各式西點,以供客人饑餓時用,方便客人。
(5)各式茶藝。
(6)各式果盤。
(7)各式飲料。
(8)各式香煙。
(9)各式棋牌。
(10)各式咖啡。
(11)卡歌OK。
(12)歌舞表演助興。
(13)開發(fā)其它適銷的產品。
二、包裝附加產品的服務便其物有所值和超值
1、調酒師的表演與介紹,將有代表性的調酒制成精美圖片錄像展示。
2、茶藝師的表演與互動。
3、演藝人員的表演。
4、服務人員的水準、禮儀。
5、總經理、經理對客人的特別厚愛。
6、人情化和細微化的服務。
7、競爭對手沒的和含有技術性的產品要高于其價位,沒有技術性的和別人都有的要低于其價格。
第三部分 **酒吧廣告策劃
一、概述:
確定**在**(城市)市場的位置,把握消費者的心理需求,并把握文告主題,形成廣告創(chuàng)意,妥當地安排廣告媒介,并進行廣告效果測定。
二、媒介安排:
(1)建立**酒吧網站,通過互聯(lián)網進行宣傳,提升人氣。一是可采用免費網站制作的辦法建立,特點是沒有費用,但只有知道網址的人才可以進入,這適用維京對會員定期進行網上信息發(fā)布,組織網上論壇,發(fā)貼交流。二是可以交一定費用,將**酒吧通過專業(yè)的商業(yè)網站推廣出去,(如阿里巴巴為2000/年),便于顧客搜索和了解。三是創(chuàng)建**酒吧聊天室,特點是費用較低,付費方便(用手機費支付),影響較快,效果較好。
(2)地方電視臺:
在內部產品、服務等規(guī)范后,可在當地電視上進行宣傳。一是制作專題片,特點是費用較高,但視聽結合圖文并茂,效果明顯,適合試營業(yè)時;二是打字幕,特點是費用較低,但不易引起客戶注意,適合進行某項主題宣傳;三是制造新聞效應,引起媒體重視,主動來報道宣傳,便策劃難度較大。
(3各地方報紙:
如**日報、**晚報、都市晨報等。一是可進行整體宣傳,也可進行主題的宣傳,靈活機動,費用適中,效果也較好;二是進行一定的策劃創(chuàng)意,制作獨創(chuàng)、新奇的廣告語。
(4)其它廣告媒體:
例如燈箱廣告、路牌廣告、宣傳牌、宣傳單、橫幅等。
(5)廣告語創(chuàng)作(部分)
A、萬種風情,盡在**。
B、有品味的你,選擇有品質的**。
C、累了,請將心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才體會喜悅,醉了,才知道銷魂。
你寂寞嗎,你苦惱嗎,你惆悵嗎,請來**酒吧。你輕松了嗎,你發(fā)泄了嗎,你盡興了嗎,請記住**酒吧。
無論你走到哪里,你的心總和我在一起,無論黃昏時的樹影有多長,它總和樹根連在一起,無論你是誰,**總會滿足您。
第四部分 市場營銷策劃
一、進行市場調研,挖掘與引導消費者心理需求
(1)健康的需求:突出人的心理健康,引導消費者要及時放松壓力,渲泄情緒。
(2)食欲的需求:如西點、果盤,突出人追求口味,以美味吸引消費者。
(3)安全的需求:突出產品服務的質量,保證使用的安全性。
(4)美感的需求:突出人員品貌和環(huán)境的自然風采和格調,渲染美給人們帶來的心理滿足,刺激人們對美好事物的追求。
(5)時尚的需求:如調酒,引導和激發(fā)人們產生一種同步的心理欲望,追求時尚,喜逐潮流。
(6)情欲的需求:突出異性之間精神上互相傾慕和交流的需要,如組織今夜不寂寞,網友面對面等主題活動。
(7)地位的需求:突出人們顯示自己地位和聲望的欲求,通過高品質的調酒、茶藝和演藝,使其“揚名”和“炫耀”自己的社會地位和生活富裕,滿足其自豪感和優(yōu)越感。
(8)社交的需求,突出各個層次的人需要結交朋友,得到和給予別人友誼,參加社會活動,滿足自己與社會和別人的互相交流,得到被尊重的精神上滿足。(9)合作與發(fā)展的需求:突出人們需要實現(xiàn)自身價值和社會價值的需求。
二、研究市場和消費需求,采取營銷策略
(1)網上營銷。
(2)實行維京會員制營銷活動。
(3)實行全員營銷策略,分為以下3個層次:
A、領班和服務人員每月必須至少完成相當于本人基本工資的酒推擴量,完成給予10%的獎勵,完不成給予5%的扣發(fā),月底兌現(xiàn),并評比,最佳公關少爺、公關小姐,如服務人員每月300元,完成后300元后獎30元,沒有完成扣300×5%=15元,其平衡點為150元。150×10%-300×5%=0即不獎不扣,這是其于月工資是對自身的綜合社會評價而制定的。
B、經理每月必須完成總經理下達的最低任務,如**酒吧擬3年60萬的目標,則1年為20萬,每月為2萬,加上成本每月1.5萬則每月需完成3.5萬元的任務,對于完成部分給予利潤的20%的獎勵,由其根據全體人員的表現(xiàn)進行分配,否則給予其基本工資的20%的扣發(fā)。
C、全體人員都可以利用自身的社會關系來營銷,并一律給予15%的獎勵,此項措施只獎不扣,沒有任務限制。(不打折情況下)
(4)推出系列主題營銷活動,(可根據需求、季節(jié)、節(jié)日和重大社會活動靈活進行)例如:
A、今夜不寂寞活動。
B、網友面對面活動。
C、重溫舊夢活動。
D、銷魂之夜,酒色撩人。
E、相知相交相伴在**(以上可長期進行)。
F、神秘化裝晚會(圣誕前后)。
G、最愛的人是你(情人節(jié))。
J、足球也瘋狂(歐洲杯等)。
注1、主題活動的執(zhí)行見個案。
2、要注意重點開發(fā)大廳,白天,周一至周五,淡季這些薄弱環(huán)節(jié)。
第五部分 品牌特色策劃
1、硬件環(huán)境要作一些小的改動,去掉壓抑、沉悶的感覺。
(1)將大廳的臺座采用輕松明快的小隔檔,分為兩人、三人、五六人等不同的座位,并分別命以“心靈相約”、“有緣人”、“談天說地”、“才子佳人”、“情緣”等富有志趣的名稱,又保護了客人的隱私和心理安全。
(2)將吧臺包裝改造,體現(xiàn)出自然、明快的風格。
(3)在大廳角落里設置一人、二人的小巧散座,或一樹蹾或兩個條椅,或面對面的椅局。
1、產品上有特色,要將真正能體現(xiàn)酒吧文化和人產品位的烈酒、雞尾酒、花式調酒,西點,演藝開發(fā)包裝,體現(xiàn)尊貴典雅,回歸自然的風格。
3、將**酒吧的服務規(guī)范、花式調酒、茶藝和演藝抑制成VCD和精美圖片、專輯,并配以優(yōu)美高雅的背景音樂與甜美動聽的解說詞,現(xiàn)場向客人展示。
4、制作**酒吧文化小冊子,向客人介紹各式調酒,器皿、飲用方法、象征間蘊、有趣軼事,酒的起源,酒與名人,酒的禮儀,酒文化知識等,引導客人消費,給予客人酒文化賞析知識,詳見個案。
5、招聘專職和兼職公關小姐,公關先生,向客人介紹、展示**酒吧文化,并陪男女客人聊天,推廣酒水(職公關人員不發(fā)底薪,只拿酒水推廣提成和陪聊小費,小費和個人總體素質掛鉤,但最低于包間費持平,15—30元/小時,男客由公關小姐陪聊,女客則由公關先生陪聊)。
6、對員工進行除服務規(guī)范以外的品牌特色“培訓”以顯示出與眾不同的服務,如:客人進門時必須先邁一步迎接,行90鞠躬禮,口稱“**酒吧恭候你”,然后引臺入座,拿酒水單,口稱“您需要什么”,倒酒倒茶時要先稱“打擾一下”,在過道遇到客人一律行瞻目禮,口稱“您好”然后工作,在客人洗手整理衣服時,酒少爺應為其捶背,洗手完畢,要拿毛巾恭用,客人結帳離開時,要送至門口,并口稱“感謝您的光臨”,這時門迎要提前一步迎送,并行90鞠躬禮,口稱“**酒吧感謝您光臨”,門迎可多用幾人一并迎送,致詞要整齊響亮,禮貌心誠。
7、總之,在**酒吧的所有經營管理活動中除非沒有必要或成本過高,都務必要處處留心,時時體現(xiàn)出**的品牌特色,讓人不來則已,來了就難以忘懷。
第六部分 員工培訓策劃
一、員工基本服務規(guī)范的培訓與考核。
二、酒吧文化、酒水知識、茶藝知識的培訓與考核。
三、對服務人員和公關人員的禮儀知識、形體訓練、交際與推銷,說服技能、合作與團隊精神,全員營銷理念,全員“PR”管理理念的培訓與考核。
四、**酒吧品牌特色的培訓與考核。
五、各項培訓的目標、標準的制定,執(zhí)行并實施、考核、評比與效果評估。
網絡營銷的渠道有哪些?
網絡銷售,顧名思義,就是通過互聯(lián)網把產品進行銷售,實質就是以互聯(lián)網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣,"網絡營銷"同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網絡營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷,也就是說,網絡營銷貫穿于企業(yè)開展網上經營的整個過程。
網絡營銷作為時下最熱門的營銷方式,網絡營銷方法很多,最常見的網絡營銷渠道主要有以下幾種:
1、 論壇營銷(bbs營銷)
論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道,尤其是在網站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,并順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷
互聯(lián)網上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發(fā)布消息,其中當然也包括商業(yè)信息。
3、 口碑營銷
口碑營銷雖然并非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。
4、 搜索引擎營銷
即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網站引入流量。
5、 病毒式營銷
病毒營銷模式來自網絡公關,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網絡整合營銷
網絡整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統(tǒng)營銷“以產品為中心”相比,更強調 “以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
得到APP使用報告
一、體驗環(huán)境
使用設備:iPhone 6S
操作系統(tǒng):iOS 10.1.1
產品版本:3.1.1
操作時間:2018.1.13
二、產品體驗
(一)戰(zhàn)略層
1.產品定位
Slogan:得到——和你一起終身學習
得到是一個知識付費型的線上知識學習平臺:通過提供優(yōu)質PGC內容,打造優(yōu)質的知識服務,幫助用戶在碎片化時間終身學習。
2.市場現(xiàn)狀
在知識付費領域,目前處于領先的喜馬拉雅更傾向于FM廣播,知乎更傾向于知識問答,而的到則是專注于知識付費內容,三者在內容上具有一定差別,在知識付費接受度逐漸提高的條件下,用戶會更加注重內容的質量,而更加專注于專業(yè)內容生產的得到必定會有較大的提升空間。
得到APP在iPhone總榜的排名波動幅度較大,原因一方面可能由于新用戶的導流流量減少,另一方面可能由于老用戶的流失,因而產品需要更多的培養(yǎng)用戶使用黏性的功能,例如“我的勛章”“每天聽本書”等等持續(xù)培養(yǎng)用戶的使用習慣。
3.行業(yè)分析
據《2016年中國網絡新媒體用戶研究報告》顯示,33.8%的新媒體用戶已經產生過對新媒體內容的付費行為,15.6%的用戶有付費的意愿但是還沒有付費行為,也就是說現(xiàn)在已經有將近一半的新媒體用戶產生了知識付費的意識。
(1)知識付費的形成離不開移動支付的普及,更是源自用戶消費觀念轉移、消費習慣極速發(fā)生變化的結果;
(2)用戶對于“內容”和“知識”的付費意愿和消費觀正在發(fā)生變化,從不愿意付費變的對于顯著高質量、服務更好的類似產品愿意付費;
(3)用戶信息獲取的方式也在發(fā)生變化,從漫無目的的接受信息變?yōu)橹鲃荧@取知識,信息的選擇行為更為成熟;
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(二)范圍層
1.目標用戶:
接受知識付費,愿意終身學習的用戶
2.用戶畫像:
(1)年齡性別分析:
年齡方面 ,集中在36-40歲; 性別方面 ,男性占據主要比例;
原因分析 :這類人群具有一定的消費能力,大多屬于中等消費者,他們有經濟能力為知識付費買單。
(2)地域分布分析
從地域分布來看 ,得到的用戶主要分布在沿海一線城市和超一線城市,
原因分析 :這些城市經濟發(fā)達,知識暢通、大企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)多,中等消費群體占比大,使得該地區(qū)用戶對于自我要求較高、對于知識付費的接受度也較高,因此用戶的地域分布特點與地區(qū)經濟能力、文化發(fā)展水平、個人遠見等都有很大關系。
(3)核心用戶
得到用于大都為渴望利用碎片化時間學習知識的高校學生和一線城市職場人士。他們具有較高的學歷,可以接受知識付費學習且對于自身有較高的要求,但由于工作或者其他多方面原因沒有集中的用于學習的時間,而得到通過精選推薦專業(yè)性優(yōu)質化內容專欄可以滿足用戶的碎片化學習需求
綜上所述,得到的目標用戶與現(xiàn)有用戶相一致,用戶主要集中于相對發(fā)達的一線城市的36-40歲的男性用戶,其對知識付費接受度高、消費水平高、自我要求高。
3.用戶需求
用戶希望可以在碎片化時間內,快速從海量信息中的篩選出有價值的信息,并通過學習提高自身能力。
基本需求: 利用碎片化時間在線上學習(精簡學習內容,例如:每天聽本書)
期望需求: 學習內容專業(yè)價值高且有系統(tǒng),可通過語音、文字、圖片等多種形式學習。
興奮需求: 學習給予獎勵反饋(我的勛章)
(三)結構層
如圖所示,是我認為的得到APP的第一層產品結構,可劃分為專欄內容、語音播放、商城、學習記錄、個人中心。
1.專欄內容:
專欄內容主要有免費專欄和付費專欄,兩個專欄的設置用來滿足用的基本需求。一方面,免費專欄用來吸引新用戶并且將新用戶留住,付費專欄用來維護老用戶;另一方面也可以通過兩個專欄的設置對用戶進行分層;
2.?? 語音播放
作為產品的核心功能,得到在語音播放時不僅僅是提供語音播放,還提供了文稿、倍速等功能,來滿足用戶的期望型需求。對于用戶體驗而言很好;
3.?? 商城
商城主要滿足了用戶的興奮性需求,用戶在學習專欄內容的同時,可以方便快捷的購買到周邊商品,但是商城部分商品與產品內容相關性較弱,所以在個人體驗過程中很少使用到,個人認為書城反而會更加具有吸引力。
4.?? 學習記錄
學習的記錄主要滿足了用戶的期望型需求,用戶可以通過這里對自己的學習有多記錄,但是近日學習的使用相對較少,我認為可以改為學習計劃,,用來讓用戶指定學習計劃,并且增設學習提醒。
5.?? 個人中心
個人中心的設置除個人基本資料和賬戶外還有我的勛章用來給予用戶福利反饋,對于用戶也是一種激勵用戶使用產品的機制。
(四)框架層
1.產品架構
通過得到的產品結構我們可以看出得到APP主打知識專欄內容,并且在多個頁面放置同一專欄的入口通道,這一設置使得用戶更加方便的查找目標學習內容,但過多的專欄入口使得同一專欄在同一頁面有多個入口,且在名稱上并非完全一致,也會使得產品結構較為混亂,因此個人認為應該優(yōu)化產品結構,并統(tǒng)一專欄名稱。
總之,由于同一制定功能由于設置多個不同名稱入口,產品使用給用戶些許混亂感。
2.產品流程圖(專欄學習流程)
通過用戶收聽專欄內容的流程圖可以看出用戶收聽過程比較簡便,免費專欄對用戶要求較低,全部用戶可以直接收聽,付費專欄則對用戶進行篩選。在用戶付費前的專欄介紹、試聽的設置也為用戶提供了更多有價值的購買參考,同時也提升了用戶專欄內容收聽的體驗。
總之,專欄內容體驗簡易方便,用戶體驗好。
(五)表現(xiàn)層
1.發(fā)現(xiàn):
(1)聽書
(2)訂閱專欄
(3)商城
(4)電子書
(5)隨時聽
2.今日學習
3.知識賬本
知識賬本主要有兩個頁面:學習記錄、知識清單
(1)學習記錄
(2)知識清單
4.已購
5.我的
三、優(yōu)化建議
1.?? 戰(zhàn)略層:
(1)強化產品定位,在知識付費時代,通過提供更多優(yōu)質的UGC內容,同時可以在學習小組培養(yǎng)種子用戶成為KOL,進而擴充市場占有率;
2.?? 范圍層:
(1) 用戶細分 :目前的到用戶在年齡層分布上有較大差異,可針對不同用戶開設不同專欄內容,例如36-40歲開設商業(yè)、理財專欄;20-25歲開設校園、求職專欄;
(2) 用戶需求: 在滿足用戶基本需求的同時,滿足用戶更多的期望型需求,挖掘更多興奮性需求,例如:制定每日學習計劃并提醒;
3.?? 結構層:
(1)優(yōu)化產品結構,強化核心功能,例如:專欄及專欄播放,并且針對不同屬性的用戶開設更多樣的服務及內容,滿足更多用戶的需求;
4.?? 框架層:
優(yōu)化框架 :目前產品對于不同專欄設置多個入口,且入口在名稱上有些許差別,給用戶一種誤導,進而感覺產品框架混亂,我認為相同產品在不同入口應使用相同名稱,且在同一頁面不宜出現(xiàn)同一功能的多個入口,例如:聽書(每天聽本書);
使用流程 :優(yōu)化產品使用流程,例如:專欄尋找額一鍵定位;內容的分類篩選等;
5.表現(xiàn)層:
(1 )頁面布局: 在商城頁面的分類功能布局與用戶習慣有一定不符,可以將其設置為固定欄;
(2 )圖標設置: 部分圖標設置易產生誤解,可做優(yōu)化,例如學習記錄頁面的“暫無數據”會讓用戶誤解為網絡原因,今日學習頁面的“推薦”會讓用戶誤解為相關推薦,而實際卻是用于負反饋的“不感興趣”標記按鈕;
一款知識付費類產品的完整落地——競品分析
一、目的
本文檔通過分析三類知識付費產品,分別是喜馬拉雅 FM、知乎、得到。從每個產品的產品發(fā)展歷程、產品核心、運營策略等方面出發(fā),探索知識付費產品的未來趨勢及發(fā)展特點,為之后自己的產品實現(xiàn) 0 到 1 過程及進一步完善提供方向和幫助。
二、行業(yè)現(xiàn)狀
(一、)市場背景
免費豐富的互聯(lián)網產品,在為用戶提供便捷獲取信息的途徑時,也提升了用戶進行內容篩選的復雜程度。而伴隨著視頻網站會員制度、數字音樂專輯等的推出, 市場教育程度顯著提高,網民逐步養(yǎng)成為優(yōu)質互聯(lián)網內容付費的習慣。根據艾瑞網報告,2017 年內容付費用戶規(guī)模已經達到 1.88 億人,同時內容付費滲透率還將繼續(xù)提升,內容付費市場潛力空間巨大。
艾媒咨詢分析師認為,近年移動支付技術逐漸成熟,為各 APP 在移動端實現(xiàn)打賞、付費等功能提供便利;而為優(yōu)質內容付費觀念的形成,也促使大批優(yōu)秀內容提供者開始進駐各大知識付費平臺。付費技術和付費觀念逐漸普及,知識付費的時代即將到來。根據企鵝智庫調研數據,超過 77.7%的用戶在獲取某些信息時,會遇到無從下手,不知道如何查找的情況,由此可見,網民獲取信息能力有提升空間,而知識付費則為用戶提供了一種解決方案,根據調研數據,超過 74.2%的網民為了獲得“有針對性的專業(yè)知識”而付費,
圖 1,數據來自艾瑞網
隨著網民對知識越來越重視,無論從用戶付費角度看,還是從營銷變現(xiàn)角度看,高質量的知識平臺將獲得更大的成長空間。
(二、)行業(yè)分析
PEST 分析法
P :根據文化部規(guī)劃,到 2020 年,文化產業(yè)將成為國民經濟支柱性產業(yè)。在宏觀環(huán)境支持下,我國文化產業(yè)規(guī)模增速顯著提升,未來還有較大增長空間。同時知識產權政策性保護,網絡內容版權環(huán)境轉好。
E :對于多數付費內容,大多數用戶表示價格適中,隨著中國互聯(lián)網網民的不斷成長,與 2012 年相比,2017 年網民個人月收入出現(xiàn)明顯提升,尤其是個人月收入 5000 元以上者,占比已經超過 20%。
S :社會群體性焦慮引發(fā)強烈學習動機,提升了用戶為優(yōu)質內容付費的意愿; 在信息量爆發(fā)、免費信息泛濫的環(huán)境下,付費門檻能夠幫助用戶降低內容篩選的時間成本和注意力成本。生活節(jié)奏的加快和生活環(huán)境的復雜化使得跨領域基礎知識的場景化應用成為必備技能。
T :智能硬件和網絡條件支持多種內容形式的即時獲取。支付寶、微信支付為代表的移動支付工具在線上線下的持續(xù)滲透,移動支付渠道的愈發(fā)成熟,是知識付費在移動端爆發(fā)的基礎。
總結
基礎條件及宏觀環(huán)境非常好,付費內容定價比較友好,以及網民學習動力的強烈,這些都推動了知識新經濟的崛起。
(三、)行業(yè)現(xiàn)狀
1.市場規(guī)模
根據艾瑞咨詢統(tǒng)計,2017 年,中國知識付費產業(yè)規(guī)模約為 49.1 億,2017 年12 月,知識付費類平臺的月獨立設備數和月度總有效使用時間已分別達到 1.43 億臺和 4.1 億小時,與 2017 年初相比,漲幅分別達到 73.7%和 100.3%,其中, 其最高月度增速分別超過 11%和 26%
圖 2,數據來自艾瑞網
2.行業(yè)趨勢
伴隨著市場教育程度逐步提高、愿意為優(yōu)質知識服務付費的人群基數不斷增長,未來三年,知識付費產業(yè)規(guī)模還將保持較高成長性持續(xù)擴張,根據艾瑞咨詢報告,知識付費產業(yè)規(guī)模預計2020 年將達到 235 億。
隨著網民對知識付費領域的認識逐步提高,付費模式也在漸趨多樣化,知識付費類平臺除了通過問答、訂閱、社群等主流付費模式之間的組合搭建知識服務生態(tài)外,還持續(xù)探索新的互動玩法作為補充,強化用戶黏性。
總結:產業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,付費模式多樣化,加強用戶黏性成為重要手段。
圖 3,數據來自艾瑞網
(四、)市場階段
圖 4,圖來自易觀千帆
由上圖可知,現(xiàn)在的知識付費市場處于高速發(fā)展期,以喜馬拉雅 FM、知乎、得到、分答等為代表的知識付費平臺開始涌現(xiàn),知識付費體系逐漸正規(guī)化。
(五 、)總結
隨著移動支付的普及,用戶內容付費的支付習慣已經養(yǎng)成,這些都為知識付費做了很好的鋪墊。同時,國家對文化產業(yè)的扶持及版權保護政策的加強,這都是知識付費行業(yè)的后盾。社會群體性焦慮的發(fā)酵,用戶針對性的學習知識也有了更明確的認知,知識付費成了用戶的安心丸??傊?,從各個方面看,知識付費行業(yè)的發(fā)展空間依然很大,捉住現(xiàn)有行業(yè)趨勢的發(fā)展方向,依然可以獲得很大的商業(yè)價值。
三、確認競品
(一、)競品形態(tài)
產品載體 產品形態(tài) 代表 APP
音頻點播訂閱式,內容多樣、實用喜馬拉雅,得到
在線音頻講座(圖文輔助)以贊助等形式發(fā)起的知識分享會知乎 live
語音問答付費專家解惑咨詢,針對性強分答
1.以音頻播放轉型到知識付費的喜馬拉雅,憑借著廣播電臺積累下的大量用戶,在知識付費上線以后,同樣以音頻的方式,迅速在行業(yè)內崛起。在艾瑞咨詢最新報告中,2018 年 3 月的月度獨立設備數到達 7,785 萬臺,在有聲音頻中排列第一。
圖 5,數據來自艾瑞網
2.以問答社區(qū)、知識分享平臺拓展知識付費的知乎,用戶基于在垂直領域已經建立了個人品牌答主的信任,通過付費進入知乎 Live 中,與答主進行短時的互動。這種建立在信任之上的消費,讓知乎成功找到知識付費的新方式。在最近的艾瑞數據中,2018 年 3 月的月度獨立設備數到達 4,756 萬臺。
圖 6,數據來自艾瑞網
3.基于邏輯思維的用戶積累,得到被成功推出,通過付費訂閱產品,探索知識變現(xiàn)的新價值。在最新的艾瑞數據中,2018 年 3 月得到的月獨立設備數有 338萬臺。
圖 7,數據來自艾瑞網
(二、)確定競品
在綜合競品的因素及競品分析的目標后,選擇了使用人數最多的喜馬拉雅、成功拓展且擁有大量用戶知乎,與這兩者相比,得到在用戶人數上較為薄弱,但產品是主打產品付費,且產品的功能與我的目標產品相似,所以特地選擇為競品。
四、競品分析
(一、)體驗信息
競品喜馬拉雅知乎得到
版本號6.3.90.35.15.13.1.9
手機系統(tǒng)MIUI9 8.3.22MIUI9 8.3.22MIUI9 8.3.22
手機機型小米 5C小米 5C小米 5C
(二、)產品定位
競品口號產品定位產品載體產品形態(tài)
喜馬拉雅聽,見真知綜合性音頻分享音頻點播訂閱式,內容多而廣
知乎發(fā)現(xiàn)更大的世界綜合型知識交流社區(qū)在線音頻講座(圖文輔助)以贊助等形式發(fā)起的知識分享會
得到一起建設一所終身大學付費訂閱產品音頻點播訂閱式,內容精品。
1.喜馬拉雅的口號重點突出了產品的載體是音頻的形式,繼續(xù)依托海量電臺用戶,持續(xù)提高付費轉化。
2.知乎還沒開始開展到知識付費時,一直都是在構建以知識為核心的內容生態(tài),這在專業(yè)性方面打下了堅實的基礎,讓用戶對知乎的印象一直保持在專業(yè)的層面。這與喜馬拉雅的以大量用戶為基礎恰恰相反。
3.得到的口號表明了得到是以優(yōu)質內容為并跟蹤服務來驅動用戶付費,主打“終身學習”知識精品。
(三、)競品發(fā)展流程
功能喜馬拉雅知乎得到
2012公司成立網站上線網站已上線,邀請注冊“羅輯思維” 上線
2013iOS 上線安卓上線開放注冊首次推出付費會員制
2014A、B 輪融資超6000 萬美元注冊用戶破千萬公眾號粉絲超過 200 萬
2015粉絲打賞功能上線?完成 B 輪融資, 上線得到 APP
2016上線“付費精品“專區(qū)推出喜馬拉雅66 會員日舉辦“123 知識狂歡節(jié)”值乎上線Live 上線知乎書店上線推出第一個付費訂閱專欄
2017舉辦第二屆“123 知識狂歡節(jié)”知乎私家課上線開啟首屆“知識發(fā)布會”推出新欄目年度會員服務“每天聽本書”
(四、)功能對比(★ 特色功能、√ 支持功能、× 不支持功能)
?功能喜馬拉雅知乎得到
用戶相關第三方登錄√√√
編輯資料√√√
用戶勛章√×√
會員標志√×√
學習相關學習時間√×√
?學習小組××★
學習記錄××★
學習清單××★
知識清單××★
付費相關禮券√√√
余額√√√
功能相關聽書★×★
訂閱專欄★×★
電子書×√√
私家課√★√
詩詞匯√××
直播互動√★×
評價課程√√×
課程贈禮√★×
免費試聽√√√
推薦有禮√×√
小課√★×
付費咨詢×★×
書架×★×
播放定時√×√
播放倍速√√√
?播放音質××√
播放文稿×√√
?實物商城√×√
其他夜間模式√√×
掃一掃√√×
匿名參與×√×
(五、)功能拆分
1.喜馬拉雅功能結構圖
喜馬拉雅基于移動電臺發(fā)展出來,根據競品分析目的,重點關注知識付費功能,進一步細分知識付費功能。
1.1 喜馬拉雅精品課程功能結構圖
2.知乎產品結構圖
知乎在知識社區(qū)的基礎上拓展出的知識付費內容,所以還是把重點放在知識付費的功能拆分上。
3.得到功能結構圖
總結
從功能對比及功能拆分上看,喜馬拉雅的知識付費內容覆蓋廣闊,分類非常細化。知乎則是重點關注知識內容,基于用戶對知識大 V 的信任,這種信任及知識大 V 的專業(yè)度成為關鍵,所以知乎 Live 中加入了評價功能,同時為了把用戶與大 V 之間的關系加深,還加入了贊賞功能。而得到作為獨立知識付費平臺,出來特定形態(tài)的知識產品外,還基于用戶行為及學習規(guī)律提供多種輔助功能,幫助用戶梳理學習軌跡,管理學習進程,保持知識進階。
(六、)首頁對比(以知識付費功能為主)
1.喜馬拉雅精品頁 2.知乎市場頁 3.得到市場頁
首頁分析喜馬拉雅知乎得到
頁面信息Banner+二級標簽+宮格信息二級標簽+banner+推送信息+信息流Banner+二級標簽+信息流
交互方式點擊+左右滑動+上下滑動點擊+上下滑動點擊+上下滑動
總結喜馬拉雅的首頁中的精品頁面是知識付費的入口,和其他頁面的一致性較高,但是二級標簽還可以左右滑動,這一點很難發(fā)現(xiàn),需要改進。總體來說,精品頁中規(guī)中矩。知乎的市場頁面并沒用采用最上層是banner 的方式,反而把二級標簽放在首位,另外 banner 的尺寸比例很美觀,這使得頁面很清晰。加粗字體也使得信息更加明顯。具有設計感。Banner 很大,搜索框懸浮在 banner 上,使得頁面很簡潔大氣,icon 設計的比較小,使得留白很明顯,更加簡約。
(七、)核心業(yè)務對比
喜馬拉雅購買精品課程業(yè)務流程圖
知乎購買私家課業(yè)務流程圖
3.得到用戶購買聽書流程圖
4.得到用戶購買大師課業(yè)務流程圖
總結
從業(yè)務流程圖可以看出,在購買課程專欄上,三個競品的業(yè)務流程圖幾乎一致,都包含免費試聽、產品余額付款形式,在移動支付上都包含支付寶、微信支付。整個流程很順暢,付款只需要四步就可以完成。但得到的購買聽書上重點突出了 VIP 服務,以各領域媒體人通過音頻的方式解讀知名書籍,再加上成為 VIP 后的折扣非常大,這對用戶購買 VIP 服務有很大的推動作用。
(八、)播放功能對比
三款競品在知識傳播上主要以聽為主,這讓播放頁面成了與用戶交互最多的界面,播放頁面的用戶體驗很大程度上決定著產品的體驗,所以特地有目的地分析了三款產品的播放頁面。
播放頁面對比
(1)喜馬拉雅播放頁面
(2)知乎播放頁面
(3) 得到播放頁面
總結喜馬拉雅知乎得到
優(yōu)點1.在底部 tab欄上有入口在播放時,在其他頁面也有懸浮框來控制播放在大師課的播放頁面,默認顯示了播放列表播放頁面有音質選擇在下拉框中有播放欄
缺點頁面有廣告下拉框中沒有快捷欄Live 進入頁面過程太多下拉框中沒有快捷欄1.播放欄隱藏太深,不易發(fā)現(xiàn)。
(九、)競品運營情況
功能喜馬拉雅知乎得到
付費內容31w 條付費內容7000+場Live專欄 31 個+精品課 14 個
付費欄目16 個付費精品欄目知乎 Live、付費咨詢、私家課、電子書訂閱專欄、精品課、每天聽書、電子書
付費機制付費訂閱一對多的知識分享付費訂閱
定價模式月度會員 18元年度會員 188元內容生產者對生產內容動態(tài)定價月度會員 48元年度會員365 元
內容生產聯(lián)合出品+主播入駐用戶自制+名人入駐+專業(yè)機構入駐團隊自制+自媒體入駐
服務形式在免費的基礎上,推出付費精品專區(qū)在免費知識分享交流的基礎上提供咨詢和課程學習等付費內容知識新聞免費,專欄,課程以及音頻電子書等精品服務收費
在競品運營情況中,喜馬拉雅依靠會員付費和自造節(jié),躋身內容消費第一平臺,2016 年第一屆知識狂歡節(jié)當天銷售額 5088 萬,在 2017 年第二屆知識狂歡節(jié)中,整體銷售額達到 1.96 億。2017 年 66 會員日共召集 342 萬余名會員,產生知識消費 6114 萬元。
在知乎的運營中,知乎 Live 一直是其知識付費的核心業(yè)務,目前由官網發(fā)出的數據看,知乎 Live 已經超過 7000 多場。得到目前訂閱專欄累計訂閱銷售已達到 245 萬份,每天聽本書的產品數量已經到到 2300 個,覆蓋歷史、文化、商業(yè)、經濟等 40 余個類別。
總結
從產品的發(fā)展流程和運營情況來看,不同的形式都產生了非常好的效果,三款產品利用各自的長處進一步發(fā)展,喜馬拉雅憑借移動電臺積累的用戶來發(fā)展,從用戶數來發(fā)展提高商業(yè)價值。知乎利用各個垂直領域內積累的粉絲對大V 的信任,用專業(yè)知識來吸引更多的用戶參與知識付費。得到在基于羅輯思維積累的用戶,并通過平臺把關產品內容質量,從用戶到知識質量兩方面來發(fā)展自身。在進過知識元年以后,三款產品憑借適合自己的發(fā)展趨勢繼續(xù)穩(wěn)定前進。
五、總結
三款競品的主要產品載體還是音頻,所以我的產品載體還是以音頻為主,但在一些語言無法百搭清楚的方便,需要圖片說明。作為虛擬商品,競品流暢的購買流程很值得學習,在我的產品中還是會使用三款競品的付費購買流程。對于很重要的播放頁面,以簡單為主。競品在內容電商上有著很高的地位,一定要尋找出差異化。我的產品可以利用精品化PGC運營,利用頭部IP+內容自制路線,通過頭部IP大量導流,產品的內容為泛生活化知識,內容走實用路線,區(qū)別于競品中抽象的知識內容。
如何做好應用商店APP運營推廣?
第一個就是產品上線的應用商店,它會每天幫你推薦
第二就是公司的同事下載后,分享到朋友圈、微信群、qq群
第三就是網絡平臺,貼吧、知乎、網站渠道
第四就是自媒體、新媒體、軟文營銷
第五個就是信息流、cpc、cps推廣
濟南開發(fā)APP需要多少錢
開發(fā)一款APP的價格是根據你所需要的功能定的,浙江天爾軟件技術有限公司,可以看頭像聯(lián)系,在十幾年的開發(fā)經驗中總結了開發(fā)一款APP需要注意的事項,你可以參考下:
開發(fā)一個完整app需要掌握哪些知識
1、前期需求規(guī)劃與信息——你需要制定出一個完整的需求文檔,功能文檔,流程圖,時序圖。
2、交互設計、UI設計——設計出基本且完善的原型圖和app基礎的交互設計效果,之后再根據這些設計出完整的UI界面并學會切圖,一些需要做自適應的素材圖片需要做點9patch。 這里還需要你懂得px,pt和dp之間的換算,屏幕密度的換算和相互之間的系數,以便你的app能完美適應不同分辨率設備。其中交互設計需要你懂得很多人機操作的技巧經驗,掌握Axure等交互工具的使用,UI設計需要你掌握Photoshop和Illustrator等操作。
3、使用ADT之類的開發(fā)環(huán)境進行app軟件開發(fā),你最基本的也得掌握java語言,熟悉android環(huán)境和機制。
4、如果不是單機版的app,需要用到服務器,那你還得掌握WebService相關知識和開發(fā)語
言,常用的有ASP.Net,PHP,JSP等。
5、熟悉并能開發(fā)數據庫。
6、某些功能需要做算法,這還需要一定得專業(yè)知識,尤其是數學基礎。
7、熟悉API接口開發(fā),這里包括你自行開發(fā)API的能力以及調用第三方API的經驗。
8、熟悉TCP/IP,socket等網絡協(xié)議和相關知識。
9、熟練掌握App發(fā)布的流程,真機調試技巧,證書,打包,上架。 App開發(fā)其實不一定適合一個人搞,太費勁,除非是一個單機版的小應用,或者利用現(xiàn)成的app開發(fā)簡單的第三方應用,否則還是讓一個團隊來完成各自擅長的領域。
項目特色與創(chuàng)新點怎么寫?
用比較法寫出項目的特點和創(chuàng)新點。創(chuàng)新的最好表現(xiàn)是比較。只有通過比較,才有創(chuàng)新。第一段最好表達傳統(tǒng)技術的缺點和問題,或者現(xiàn)有技術的缺點和局限性。第二段從技術創(chuàng)新的描述開始。只要能清楚地表達產品的亮點和創(chuàng)新,就可以寫出正向思維和逆向思維。
掌握“從宏觀到微觀,從整體到局部”的原則,循序漸進,逐步挖掘,讓讀者在短時間內了解創(chuàng)新。如有必要,還需要配備流程圖、結構圖和示意圖,以便理解。只要我們掌握了這種方法,我們就可以知道如何利用企業(yè)的基礎資料來實現(xiàn)創(chuàng)新點的編輯,而不是盲目的排版和寫作。
拓展資料
創(chuàng)新與特色的六大方法
第一個是市場需求你的創(chuàng)意一定要有市場容量,市場容量小也沒有關系,你只要能拿下某個細分領域就行。市場容量有了,還要有市場潛力,不能說你的產品沒潛力或者只適用與1/2年,以后就會快速淘汰,這樣的話,恐怕被PASS的可能性就很大。市場潛力與市場容量你分析透徹后,不能忘掉一個核心點,那就是市場痛點。+這是打入市場的通道。市場越痛、人脈越需要,你的創(chuàng)意則越精彩。
第二點是核心優(yōu)勢也就是你創(chuàng)意的核心競爭力。我建議你捫心三問。第一市場上有了,我有什么優(yōu)勢讓別人選擇我的創(chuàng)意?第二我的優(yōu)勢怎么能不被模仿重構?第三我的核心競爭力是什么?思考的時候可以結合產品優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、模式優(yōu)勢、核心資源、人才團隊等方面。比如你有人才的核心優(yōu)勢,這個東西,我團隊中的某個人是國內的大?;蛘呶业膶熓菢I(yè)界大牛,都可以擺出來。凸顯你創(chuàng)意的優(yōu)勢很重要。那么想創(chuàng)意的時候,希望你能利用好你的資源。
第三點、大趨勢這個是當你思考創(chuàng)意的時候要結合大環(huán)境、大政策、社會動向。比如你處于當你一帶一路興起的時候,你的項目就可以做有關一帶一路的。這非常好。評委對這些國家扶持或者社會未來趨勢的項目是很看好的,在比如直播帶貨。知識付費。這其實都是往期大賽獲獎創(chuàng)意的項目的。再比如當今的工業(yè)4.0.中國智能制造2025都屬于大趨勢。第四點、競爭力市場往往是殘酷的,資本往往是冷酷的,在錢面前。沒有競爭力你就是羔羊,而有你就是狼。那么當你去思考創(chuàng)意的時候,你要去分析你創(chuàng)意的競爭環(huán)境、是一家壟斷,還是多家巨頭、還是市場空白還是都是小公司。你所處的資源、環(huán)境等是否對競爭有力,是不是某些對手可以結盟為伙伴等等
需要做哪些準備才能夠做好APP推廣?
推廣APP很難一蹴而就。現(xiàn)實中,很多公司只是在產品上線后才開始準備搭建渠道,招聘相應的員工。然后,新人要能在不了解商業(yè)模式和產品的情況下,給出有效的策略,搭建渠道,獲取種子用戶等等。這種節(jié)奏的不平衡,讓運營從一開始就面臨挑戰(zhàn)。如何做好APP在app store的運營推廣工作,可以從了解app store和制定app store的推廣流程兩個方面入手。1.APP store普及1。APP store渠道推廣的發(fā)展與價值2。app store 1的三大陣營與差異。app store渠道推廣的發(fā)展與價值1。作為一個擁有高流量和app存儲空間的主流渠道,在產品推廣過程中,用戶觸達產品的邏輯是:用戶訪問-看展示/搜索/分類-產品展示(文案、圖片等。雖然渠道不同,玩法不同,但優(yōu)化的本質只有一個,就是位置和展示。另外,渠道本身是不區(qū)分用戶的,所以所有優(yōu)化的目的都是為了有更好的曝光展示和更好的產品定位。與其他第三方渠道最大的不同點在于,除了獲得用戶的高流量,在產品的品牌度和知名度足夠高的情況下,還提供了搜索和下載產品的存儲空間。2.對比國外的AppStore和Google Play,App Store的三大陣營和差異有百家爭鳴的趨勢。簡單的可以分為三大陣營,以BAT為首:百度手機助手、阿里PP助手、騰訊應用寶;以手機廠商為首:小米應用商店、360手機助手、華為應用商店、OPPO應用商店等。第三方應用商店包括:豌豆莢、搜狗、安智等。繼91和安卓被百度合并后,豌豆莢近日宣布與阿里移動合并。即便如此,國內安卓應用商店依然存在渠道眾多、規(guī)模不一、推廣規(guī)則不一、商業(yè)化嚴重、競爭激勵等現(xiàn)狀,這在一定程度上增加了產品前期推廣的難度。截至2016年Q1,第三方移動應用商店的活躍用戶數已達4.44億。30手機助手活躍用戶占比42.6%,以極大優(yōu)勢位居第一;騰訊應用寶排名第二,占比34.6%,百度手機助手占比25.5%。在這些應用商店中,除了流量的大小和渠道用戶的活躍度,渠道用戶的屬性也因渠道流量來源的不同而不同。比如騰訊應用寶的用戶主要依托自身強大的社交平臺,用戶分布更廣,屬性更豐富;小米應用商店用戶依托小米不同定位手機出貨量,用戶更加年輕化、極客化、多層次化。從這些方面也可以看出,應用商店僅在用戶屬性上就存在不同的差異,而這些差異也在一定程度上影響了后續(xù)推廣過程中對渠道的不同側重。二、app store推廣整體流程第一階段:上線前,1。應用商店的基礎設施,2。促銷策略的制定。通道數據分析,2。競品分析,3。渠道合作,3。上線后,1。優(yōu)化材料-百度app show,2。數據恢復,單點突破——小米案例,在我們對app store有所了解后,我們——WiFi拿一個我親自負責的工具產品。第一階段:應用商店上線前的基礎。簡單來說,應用商店的基礎就是產品上線前的所有上線準備工作。以安卓應用商店為例。包括但不限于以下內容:A:公司及產品相關信息(營業(yè)執(zhí)照、軟件著作權、公司手機號、公司郵箱、法人身份證復印件、ICP備案號等。)B:產品上線相關資料(各應用商店的賬號注冊、各商店的渠道套餐、產品圖標、不同尺寸的產品宣傳圖制作、產品功能推廣相關文案、測試賬號、關鍵詞等。)C:以及產品推廣準備資料(版本管理及重大活動記錄、線上流程圖、各門店活動資源安排、各門店首發(fā)規(guī)則詳細安排、各門店渠道聯(lián)系人安排等。)D:...................................................................................................但是,不管怎樣,如果你對如何推廣app store毫無概念,那么這些東西就是一個很好的開始。在這里,我們重點說說第三點。這些任務往往被大家忽略。版本管理和重大事件記錄幫助您進行公司的年終總結和年度活動。上線流程圖除了用來幫助你在上線前進行梳理,避免任何疏漏之外,最大的價值在于,當你有事請假,產品需要上線時,流程圖可以幫助你的同事清晰地完成你已經完成的工作。各門店負責人的聯(lián)系名單,門店啟動規(guī)則的安排,門店活動要求的安排等等。要做好這一點,一方面可以查看各個店鋪的開發(fā)者背景,另一方面可以收集整理一些分享互聯(lián)網知識的平臺,比如小鳥阿姨的筆記。除了以上渠道,本期還需要添加一些與渠道運營相關的互聯(lián)網交流群。通過和大家不斷的交流和分享,可以獲得一些資源,同時也會逐漸開闊自己的視野,避免成為井底之蛙,形成自我滿足的狀態(tài)。2.制定促銷策略。如果你在一家初創(chuàng)公司負責一個產品的前期推廣,對app store付費推廣的玩法不是很了解,也沒有熟悉的渠道資源。那么我建議你此時的推廣策略應該是免費推廣。一方面可以盡快熟悉店鋪,讓產品在迭代中積累重量;另一方面,產品前期可能還處于打磨階段,會出現(xiàn)各種不穩(wěn)定的bug,影響用戶體驗。這時候選擇付費推廣,不僅要花很多錢,還會影響產品的品牌。比如15年上半年足跡就挺火的,通過運營手段打了一大針雞血后帶來了不少用戶增長。這個時候作為早期的產品,其實她所能服務的用戶能力是有界的。這時候大量用戶的涌入必然導致服務器崩潰,當內容無法刷新和呈現(xiàn)時,會進一步影響口碑。那么這個時候有新用戶進來,他就會覺得很壓抑。另一方面,早期產品可能面對的目標用戶是小眾,腳印這種大電影風格肯定是偏文藝的用戶喜歡的,那么此時大量屌絲用戶的涌入,自然會破壞整體范圍,影響產品的發(fā)展。WiFi代理早期推廣采用AB測試,進行試探性驗證的免費推廣。比如為不同的應用商店設計相同的素材或者為所有的應用商店設計不同的素材來看最終的效果轉化,這樣既避免了前期人力財力的浪費,又可以快速驗證素材對用戶選擇下載產品的影響。制定推廣策略主要從以下三個方面入手:1。確定產品的人群定位。我們談到了應用商店三大陣營的現(xiàn)狀和差異,所以我們在負責一款產品的推廣時,首先要考慮產品的目標人群有哪些屬性,哪些渠道用戶的屬性正好與之匹配。這一點明確之后,我們就可以快速分析渠道,想辦法在渠道中獲取更多的目標用戶。WiFi spy作為一款幫助用戶連接互聯(lián)網的WiFi工具產品,一開始定位就很明確,相比其他產品,因為移動互聯(lián)網時代上網是剛需,受眾更廣泛。這也是我們后期能在渠道獲得良好流量的原因之一。那么,對于非剛需的產品,從產品定位到用戶獲取,我們能做些什么呢?比如今年流行的直播社交軟件,他們的產品定位很明確——直播?;谶@樣的定位,他們只需要找到喜歡玩直播,喜歡看直播的用戶。無論是網絡名人,還是之前紅過的主播,都是粉絲經濟的產物,恰好同時充滿了玩直播和看直播這兩種屬性。以映客為例。前期他們邀請了微博粉絲81W的中超球星趙明劍和微博粉絲69W的YY主播天佑成為產品早期用戶,獨家直播Bigbang的演唱會?;氐絘pp store,在產品前期確定了人群定位之后,就要開始分析各個app store的用戶屬性和用戶畫像,為后期的推廣做準備。2.確定晉升的預期目標,以目標為導向,其實是策略中必不可少的一環(huán)。當我們有了目標,我們做的事情就不再那么盲目。一開始,我們的目標不一定是每個月要完成多少下載、激活和安裝,還要熟悉每個應用商店的具體玩法。整理門店活動申請流程等。WiFi代理商早期的推廣目標是在盡可能多的應用商店上線,對應用商店進行分類管理,記錄每個應用商店的排名變化,下載數據。在獲得更多曝光下載的同時,也為后期的單點突破做準備。3.如何確定推廣方式應用商店推廣方式可以分為免費推廣和付費推廣兩大類。付費推廣可以是直接在店內開通廣告服務,也可以是通過店內各種代理商獲取一些廣告資源。合作的具體形式和價格各不相同,大致可以分為:CPTCPDPushBanner等。免費推廣有三種:首發(fā)、活動、專題。同樣,這些都可以在店鋪后面有相應的應用入口和規(guī)則。3.分析信道數據以確定信道數據的目的是估計信道的承載能力和評估信道中的輸入成本。這時候就需要對不同的應用商店進行詳細的分析。主要從用戶來源和用戶屬性兩個維度。比如生活中使用魅族手機的用戶比例高于女生,而使用OPPO手機的用戶比例則相反。這時候主要的二次元社交產品和WiFi工具產品在這兩個店鋪獲取流量的能力會有所不同,經過一個朋友的二次元產品【皮皮】驗證也是如此。這些數據和判斷一方面來自生活經驗;另一方面,要有意識地借助百度指數或艾媒等數據分析平臺看相關數據報告,幫助我們支持假設。第二階段:在審批過程中,需要做好以下兩件事:1。精品分析這里的精品分析很簡單,可以從產品功能和產品推廣兩個維度來進行。多下載友好產品的功能,有助于產品在產品層面的優(yōu)化迭代。比如蘋果在iOS9系統(tǒng)中對Wi-Fi聯(lián)網的許可,在系統(tǒng)Wi-Fi列表中增加了可以一鍵聯(lián)網的功能。早期這個功能的發(fā)現(xiàn)來自于朋友的新版本產品的使用。研究競品的推廣方法和策略,分析其產品在各種流量渠道的推廣措施和部署,可以幫助我們在后期的推廣中提供一些經驗。比如看市場上朋友產品的宣傳文案和材料,學習他們核心功能的包裝宣傳,有助于我們平衡自己產品的宣傳文案和材料設計。2.渠道合作與發(fā)展由于國內市場魚龍混雜,渠道的質量更是參差不齊。這個時候,前期在QQ群或者互聯(lián)網傳播平臺做的事情,就體現(xiàn)了價值。盡可能多的接觸和了解第三方渠道,為下一步的付費推廣計劃做準備。簡單來說,如果你前面認識可靠的人,你后面做的很多事情都會變得可靠。推廣預算基于渠道(應用商店
關于知識付費產品推廣流程圖和知識付費項目介紹的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站信途科技。
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