信途科技今天給各位分享在網(wǎng)上怎么推廣保險產(chǎn)品的知識,其中也會對保險網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
保險行業(yè)應(yīng)該怎么推廣?有什么好的方法能推薦嗎?
應(yīng)該去進(jìn)行一個大面積的宣傳,而且也應(yīng)該找相應(yīng)的廣告宣傳公司,而且應(yīng)該讓大多數(shù)的人去相信這方面,最重要的就是在這個過程中必須要去使用廣告來進(jìn)行宣傳和推廣,可以發(fā)廣告。
保險在網(wǎng)上銷售的運(yùn)營方案
由于保險產(chǎn)品具有網(wǎng)上銷售的可操作性,作為一種全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式,具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護(hù)隱私的特點(diǎn)
中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,已將網(wǎng)絡(luò)保險推到了我們面前。面對中國加入世貿(mào)組織使中資保險公司位于外資競爭的前沿,不容懷疑的網(wǎng)絡(luò)化趨勢給中資保險業(yè)的提升帶來了契機(jī)。然而,網(wǎng)絡(luò)化只是趨勢,它并不能改變中國傳統(tǒng)保險業(yè)的不成熟和營銷手段的幼稚,傳統(tǒng)保險營銷業(yè)務(wù)近年雖發(fā)展速度迅猛,但營銷方式卻略顯呆板和單一,如果不從傳統(tǒng)內(nèi)涵上改變營銷模式,網(wǎng)絡(luò)保險似乎只是一種時髦和擺設(shè)。
在目前各保險公司普遍推行的是保險代理人營銷機(jī)制,在這種營銷機(jī)制中,客戶完全處于被動地位,大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識,缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導(dǎo)致由于營銷人員急于獲取保單而一味夸大投保的益處,隱瞞不足之處,為保險業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患。而且,目前保險營銷人員的素質(zhì)也不夠高。據(jù)中國社會事務(wù)調(diào)查所(SSIC)調(diào)查結(jié)果顯示,北京市有19%的人因為“保險營銷人員素質(zhì)太差”而拒絕保險。保險營銷人員的素質(zhì)不高和目前保險營銷中推行的人海戰(zhàn)術(shù),使大約10%的居民對保險推銷人員采取“緊閉門戶,置之不理”的態(tài)度。保險營銷人員的整體素質(zhì)不高也導(dǎo)致約66%的居民不了解保險,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。
網(wǎng)絡(luò)時代的到來迫使各保險公司面臨新形勢下營銷手段的變化與調(diào)整,其中對于網(wǎng)絡(luò)這一新工具如何運(yùn)用將成為關(guān)鍵。目前通過網(wǎng)絡(luò)銷售保險產(chǎn)品正在逐步成為現(xiàn)實,但總體而言,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行保險銷售可以說尚處于初級階段,而且是低水平的。多數(shù)保險公司對于網(wǎng)絡(luò)保險的認(rèn)識處于摸索階段。不過,由于保險產(chǎn)品具有網(wǎng)上銷售的可操作性,作為一種全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式,具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護(hù)隱私的特點(diǎn)。對于傳統(tǒng)保險公司來說,網(wǎng)絡(luò)營銷可以有效降低成本、減少運(yùn)營風(fēng)險,還可以最大限度地滿足客戶的個性化需求。因此,其前景為業(yè)內(nèi)人士所看好。
目前,保險業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的興起所產(chǎn)生的反應(yīng)及舉措大致可分為兩種情況:一是世界各國保險公司中的大多數(shù)都已主動采取行動,建立各自的網(wǎng)站,逐步將公司的營運(yùn)同網(wǎng)絡(luò)接軌,擴(kuò)大了保險公司直接面對客戶銷售的范圍;另一方面表現(xiàn)為保險公司利用個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于網(wǎng)絡(luò)保險這一趨勢,了解行業(yè)目前的狀況,借鑒國外出色的營銷模式,以及專家、媒體的報道分析,對于國內(nèi)剛剛處于起步和摸索階段的網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)是大有裨益的。
《國際金融報》(2004年06月30日第十五版)希望對你有幫助
擴(kuò)展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
保險新人該如何在網(wǎng)上賣保險呢
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大家都是怎么在網(wǎng)上賣保險的
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保險獲客的有效渠道有哪些?
1.以服務(wù)為導(dǎo)向的緣故轉(zhuǎn)介紹拓客;2.以專業(yè)為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)拓客;3.以興趣為導(dǎo)向的群體拓客。
平安保險皇后葉云燕說過:客戶開發(fā)最重要的就是極致服務(wù),極致服務(wù)分為三個體系,第一個體系是滿足客戶期待的,比如:保單監(jiān)視、每年體檢、節(jié)假日祝福、定期問候聯(lián)絡(luò)、精彩瞬間照片的留念、生日及各紀(jì)念日的祝福、溫暖的探病等;第二個體系是超出客戶期待的,比如:各類論壇、定期贈書、電影招待會、戶外聯(lián)誼會、做客戶的紅娘、組織客戶旅游觀光、不定期的特別禮物、解決客戶生活上的難題、公益活動。第三個體系是讓客戶感動的,比如:為客戶企業(yè)培訓(xùn)、為客戶健康管、精心準(zhǔn)備的燕子家宴、用客戶名義做慈善、利用朋友圈幫客戶宣傳、為客戶公司產(chǎn)品出謀策劃、免費(fèi)的化妝師服務(wù)、免費(fèi)的游艇服務(wù)、分享自己所有資源、免費(fèi)的律師、醫(yī)生咨詢服務(wù)。無論你使用哪個平臺,在線引流最重要的一個原則就是內(nèi)容為王!如果你在保險專業(yè)知識上面足夠?qū)I(yè),有自己的觀點(diǎn),能持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容,在線引流獲客一種非常好的方式。比如現(xiàn)在比較典型的深藍(lán)保,通過持續(xù)的產(chǎn)品對比,幫助客戶買到低價的產(chǎn)品;小司聊理財,通過普及理財知識,吸引二三線城市的理財愛好者稱為粉絲,再轉(zhuǎn)化為保險客戶;還有我認(rèn)識的一位叫:保險八卦女的公眾號自媒體,就是持續(xù)的評測各家公司的產(chǎn)品,吸引客戶關(guān)注自己。 無論是那種方式,在線引流獲客都遵循三個步驟: 第一步:用持續(xù)的專業(yè)知識,大量吸引粉絲; 第二步:通過免費(fèi)課程,免費(fèi)福利,免費(fèi)咨詢等形式將粉絲轉(zhuǎn)入自己的微信社群; 第三步:通過經(jīng)營社群,完整保單的轉(zhuǎn)化。
無論是線上還是線下,我們都可以找到很多興趣社團(tuán),這些社團(tuán),人群比較固定,有高頻次的活動,是我們拓展人脈,開發(fā)客戶的最好渠道。中信保誠楊紅立總監(jiān)在分享她的高端客戶開發(fā)經(jīng)驗的時候就講過,為了認(rèn)識更多的高端客戶,她會花高昂的學(xué)費(fèi)去報名參加一些培訓(xùn)班,同時也會找機(jī)會加入一些高端的俱樂部。對于我們大部分伙伴來講,其實根本不用花錢就可以進(jìn)入一些興趣社團(tuán)。比如跑步團(tuán),旅游團(tuán),攝影團(tuán),親子團(tuán),廣場舞團(tuán),購物團(tuán),車友會,校友會等等。
保險業(yè)務(wù)員,如何能在網(wǎng)上賣出保險?
在網(wǎng)上是不可能賣出保險的,因為現(xiàn)實中的保險都有人不相信,更不要說網(wǎng)上的保險了,而且很多人都覺得網(wǎng)上的保險都是詐騙行為。
保險營銷員在網(wǎng)上怎么推廣自己的業(yè)務(wù)呢
您好!
保險業(yè)務(wù)員在聚米網(wǎng)從事保險相關(guān)的各種業(yè)務(wù)活動,包括拓展業(yè)務(wù)資源、維護(hù)客戶關(guān)系等,同時,聚米網(wǎng)還將免費(fèi)為保險業(yè)務(wù)員提供,包括配置線上推廣資源、統(tǒng)一客服售后、線下培訓(xùn)在內(nèi)的等10項服務(wù)支持,讓保險業(yè)務(wù)員充分的享受互聯(lián)網(wǎng)做業(yè)務(wù)的高效與便捷。
業(yè)務(wù)員如果想加入聚米網(wǎng)平臺,只要按照注冊流程到官網(wǎng)正常填寫相應(yīng)信息即可。
希望對您有幫助!
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保險行業(yè)的營銷推廣怎么做
前段時間參加一個保險行業(yè)的沙龍活動,到場的全部是保險行業(yè)的高管以及電銷的負(fù)責(zé)人。受到主辦方的委托,齊寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃進(jìn)行了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的流程分析與分享。分析了主流行業(yè)B2C的運(yùn)營模式以及推廣方法。感覺當(dāng)時的會場氛圍對于保險電子商務(wù)化非常感興趣。因時間原因,沒有進(jìn)行太細(xì)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣內(nèi)容分享。今天齊寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃來談?wù)勱P(guān)于保險行業(yè)的電子商務(wù)銷售的一些想法,希望對保險行業(yè)的同仁有一些幫助。保險是服務(wù)行業(yè)的一個特殊行業(yè),它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道,保險的銷售方式比較單一,主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而“騷擾”過。但是這是沒有辦法的辦法,客戶對于保險的理解程度參差不齊,而保險的多樣化對于用戶造成了選擇上的屏障。所以,保險行業(yè),必須采用這種“硬拉”“強(qiáng)推”的形式進(jìn)行銷售。隨著保險市場業(yè)務(wù)清晰和品牌影響對于消費(fèi)者產(chǎn)生了重要影響。消費(fèi)者對于保險的認(rèn)知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解,這是一個非常好的信號。所以保險行業(yè)的同仁們,應(yīng)該盡快布局線上服務(wù)銷售模式,把服務(wù)轉(zhuǎn)換為銷售機(jī)會,把機(jī)會轉(zhuǎn)換為直接有效的訂單?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及意味著足夠的用戶基數(shù),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展意味著用戶對于網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知程度加深,這些也起著推波助瀾的作用。現(xiàn)在我們互聯(lián)網(wǎng)正在處于一個發(fā)展的階段,在這個階段中,無論什么行業(yè),都要逐步部署互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。保險行業(yè)也應(yīng)該盡快部署,與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展,與用戶共同進(jìn)步。消費(fèi)者購買一個產(chǎn)品的邏輯是,先知道,再了解,產(chǎn)生銷售欲望購買,最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品或服務(wù)。然后通過網(wǎng)絡(luò)或市場公關(guān)行為讓消費(fèi)者了解這產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。再通過銷售人員對其影響銷售產(chǎn)品。消費(fèi)者感覺產(chǎn)品體驗好了,自然對產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠。廣告解決知道問題,公關(guān)解決認(rèn)知問題,銷售解決售賣問題,服務(wù)體驗解決顧客忠誠問題。所以,作為保險行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù)或電商部門應(yīng)該按照這個邏輯去部署網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)或產(chǎn)品。保險電商該怎么做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰(zhàn)壕中,確定公司的宣傳方向和目標(biāo)。你們是在做單品、服務(wù)銷售,還是做品牌影響,還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家,資源共享,相輔相成。然后與IT部門對品牌網(wǎng)站進(jìn)行“手術(shù)”全面轉(zhuǎn)向品牌與電商銷售相結(jié)合的網(wǎng)站構(gòu)架。然后對產(chǎn)品進(jìn)行差異化設(shè)計,與傳統(tǒng)銷售進(jìn)行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產(chǎn)品的差異化對消費(fèi)者的銷售影響。成立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,這個部門主要是為線上客戶服務(wù)和部分銷售職責(zé)。當(dāng)我們做完了這些基礎(chǔ)的工作后。我們就需要開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳推廣了。對于保險行業(yè)的網(wǎng)銷,齊寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃認(rèn)為這應(yīng)該是一個長期的戰(zhàn)略,不要強(qiáng)求一鳴驚人,而采取循序漸進(jìn)。不斷優(yōu)化過程找到最終的突破點(diǎn)。所以首先要從網(wǎng)站內(nèi)功開始,關(guān)于內(nèi)功,一定要做到“網(wǎng)站產(chǎn)品”體驗最佳的狀態(tài)!網(wǎng)站產(chǎn)品,不是你們銷售的產(chǎn)品。而是你的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然后利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的力量樹立在某個險種的權(quán)威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行廣告部署,進(jìn)行大范圍的推廣。利用保險的電銷優(yōu)勢,收集客戶資源,然后進(jìn)行銷售影響。保險行業(yè)的口碑最為關(guān)鍵,所以長期在互聯(lián)網(wǎng)上,進(jìn)行口碑宣傳以及相關(guān)的公關(guān)是非常有必要的。這是影響消費(fèi)者選擇服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)。對于壽險等一些長期業(yè)務(wù),我們需要做口碑。需要將壽險產(chǎn)品的功能性進(jìn)行擴(kuò)大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產(chǎn)品要做到少而精。讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)了解這些產(chǎn)品。而互聯(lián)網(wǎng)只是這類產(chǎn)品的宣傳渠道和知識普及渠道。對于一些“小而快”快的險種,完全采用無人敢于化的形式進(jìn)行直接銷售。將類似產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。最終形成像賣機(jī)票一樣的賣保險。此類產(chǎn)品可以多進(jìn)行線上活動來進(jìn)行推廣。
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